()要求倾听者暂时放弃自己主观的参考标准,以对方的思考角度看事物。A、同理心B、同情心C、交流沟通D、商务会谈

()要求倾听者暂时放弃自己主观的参考标准,以对方的思考角度看事物。

  • A、同理心
  • B、同情心
  • C、交流沟通
  • D、商务会谈

相关考题:

()指的是觉察他人情绪的能力。 A、沟通B、同情心C、团队合作D、同理心

关于同理心,下列表述不正确的是()。 A.同理心是一种人格特质B.同理心代表一种人际交往能力C.同理心的基本动机是利他D.同理心比同情心含有更多的情感成分E.同理心比同情心含有更多的认知成分

以下描述符合同理心规则的选项有()。 A.站在对方的角度思考问题B.能专心听对方说话C.能正确解读对方说话的含义D.能正确辩识对方情绪

心理位移是指沟通方暂时放弃自己的主观参考标准,尝试以对方的世界观和价值观来看事物,从对方的立场和角度出发,设身处地地体察对方的思想和感受。有利于沟通双方建立稳定的心理联系,形成和谐亲密的人际关系。心理位移可以说是一种沟通能力,心理位移能力越强,其效应发挥越大,就越能进行良好的沟通。根据上述定义,下列不属于心理位移的是:A.语文老师讲授《列车上的偶然相遇》时,让学生扮演文中的“父亲”读大学时在列车上做临时服务员的举止言谈。B.朱雪麟总在不断揣摩学生们的想法,以不断改进自己的教学水平。C.樊政请来以前的学生,让他在课堂上给新同学讲述自己当年成功的经验。D.一个拍摄青年人题材电视剧摄制组的主创人员,集体来听樊政旁听讲课,感受当代大学生的课堂生活。

人人都要关怀之特性,下列哪项有误?()A、愿意花时间聆听对方的心声,接触对方B、关怀是宇宙内所有的生命都是相互连结C、直接感受到生命交互接触的超卓力量D、只有了解自己的弱点和缺点后,才会较容易对别人的弱点产生同情心和同理心

同理心与同情心的重叠,称之为()。

具有同理心的表现是站在客户的角度去思考问题,并为对方着想和考虑。()

具有同理心的表现是站在客户的角度去思考问题并为对方着想、考虑。()

沟通过程中形成一致性、降低差异性的关键是()A、认知感和认同感B、同情心和同理心C、宽容心和同情心D、包容心和忍让心

下列关于同理心的说法中,不正确的是()A、同理心不是简单的同情心B、抱着同理心,站在客户的立场上去看问题,理解、信任客户,相信客户的怨气是有理的C、同理心就是站在对方立场思考的一种方式D、使用同理心,就可以平息客户的怒火

在商务沟通时,若遇到对方咄咄逼人或固执己见,不妨快速转换语词和态度,使现场气氛缓和下来而使用的方法是()。A、分段式沟通B、及时逆转法C、主动趋前法D、同理心沟通法

用同理心进行沟通会减少磨擦和争执,对同理心的正确理解是()A、用一种思想看待所有的问题B、将心比心,尝试站在对方的角度考虑问题C、相互体谅、相互理解D、以上都不正确

站在客户的角度和立场思考问题,发自内心的为客户着想,电话沟通过程中的润滑剂指的是以下哪种心态?()A、自信心B、同情心C、同理心D、双赢心态

在商务谈判中,应当尽量让对方了解自己,以促进沟通。

尊重对方有安全“自主空间”要求的商务沟通方法是()。A、安全距离法B、同理心沟通法C、口语权调整法D、主动趋前法

在成功有效的师生沟通中,同理心是非常重要的因素。下列观点中哪些准确地诠释了同理心的内涵?()A、同理心就是我们对事物的主观认识B、同理心就是认同和赞同对方的行为和看法C、同理心就是对学生同情和关心D、同理心就是让对方了解自己对对方设身处地的理解

什么是同理心?()A、将心比心B、换位思考C、就是同情心D、就是寻找相同理由的心理

以下描述符合同理心规则的选项有()。A、站在对方的角度思考问题B、能专心听对方说话C、能正确解读对方说话的含义D、能正确辩识对方情绪

换位思考的能力,即(),是为客户提供优质服务的必要条件之一。A、同情心B、同理心C、有形度D、信任度

单选题沟通过程中形成一致性、降低差异性的关键是()A认知感和认同感B同情心和同理心C宽容心和同情心D包容心和忍让心

单选题在成功有效的师生沟通中,同理心是非常重要的因素。下列观点中哪些准确地诠释了同理心的内涵?()A同理心就是我们对事物的主观认识B同理心就是认同和赞同对方的行为和看法C同理心就是对学生同情和关心D同理心就是让对方了解自己对对方设身处地的理解

单选题护患沟通中“换位思考”“将心比心”的本质为()A同情心B同理心C仁爱心D责任心

单选题换位思考的能力,也就是(),是为客户提供优质服务的必要条件之一。A同情心B同理心C有形度D信任度

单选题尊重对方有安全“自主空间”要求的商务沟通方法是()。A安全距离法B同理心沟通法C口语权调整法D主动趋前法

单选题()要求倾听者暂时放弃自己主观的参考标准,以对方的思考角度看事物。A同理心B同情心C交流沟通D商务会谈

单选题换位思考的能力,即(),是为客户提供优质服务的必要条件之一。A同情心B同理心C有形度D信任度

多选题什么是同理心?()A将心比心B换位思考C就是同情心D就是寻找相同理由的心理