个人理财业务人员向客户的提问方式主要有（ ）。A．开放式的提问B．专业性的提问C．重申式的提问D．封闭式的提问E．深入式的提问
“您现在感觉好多了吧?”此提问属于A.封闭式提问B.开放式提问C.探索式提问SX “您现在感觉好多了吧?”此提问属于A.封闭式提问B.开放式提问C.探索式提问D.诱导式提问E.特定式提问
与客户接触时,一般的提问方式不包括( )。A．开放式问题B．封闭式问题C．诱导性问题D．转换话题
(84～85题共用备选答案) 84、追究问题的原因，深入了解某一问题属于A.封闭式提问B.探索式提问C.开放式提问D.诱导式提问E.特定式提问
向客户提问的方式不包括（ ）。A．封闭式的提问B．重申式的提问C．开放式的提问D．直接式的提问
个人理财业务人员向客户的提问方式主要有：（ ）。A．开放式的提问B．专业性的提问C．重申式的提问D．封闭式的提问
护士欲对患者的某一问题深入了解，选用A.封闭式提问B.开放式提问C.探索式提问D.诱导式提问E.特定式提问
A.封闭式提问B.探索式提问C.开放式提问D.诱导式提问E.特定式提问追究问题的原因，深入了解某一问题属于
面试问题的提问方式包括()。A:开放式提问B:举例式提问C:封闭式提问D:重复式提问E:假设式提问
在运用SPIN提问式重点品牌推介法时，明确价值问题阶段的提问策略主要是（）。A、开放式提问B、封闭式提问C、解决型提问D、探寻型提问
提问的方式基本可分为二类，分别是封闭式和（）。A、肯定式B、否定式C、开放式D、随意式
了解客户曾经接触过的车、用车习惯等用车背景的提问类型是（）A、假定式B、封闭式C、开放式D、命令式
如何向客户提问是一种关键的沟通技巧，根据提问方式可以划分为（）两种。A、肯定式和否定式B、叙述式和议论式C、简单式和复杂式D、开放式和封闭式
处理投诉时，客服应（）。A、提问题时，用封闭式的问题引导客户讲述事实，提供资料B、提问题时，开放式的问题引导客户讲述事实，提供资料C、用开放式的问题总结问题的关键D、探讨问题解决方法时直接给出解决方案
确认客户的购车需求应该运用的提问类型是（）。A、假定式B、封闭式C、开放式D、命令式
在挖掘客户需求时，我们应该只用封闭式提问，放弃开放式提问。
“这件事发生的后果是什么？”这个问题的类型属于（）。A、单选式提问B、判断式提问C、封闭式提问D、开放式提问
向用户提问正确的做法是（）A、封闭式（单向提问）询问B、开放式（双向提问）询问C、1次只问1个问题D、根据用户沟通情况随意提问
面试所提问题的类型主要有（）A、封闭式问题B、开放式问题C、假设式问题D、压力式问题E、引导式问题
向客户提问的方式不包括（）。A、封闭式提问B、开放式提问C、重申式提问D、直接式提问
单选题“这件事发生的后果是什么？”这个问题的类型属于（）。A单选式提问B判断式提问C封闭式提问D开放式提问
多选题面试问题的提问方式包括（）A开放式提问B举例式提问C封闭式提问D重复式提问E假设式提问
多选题客户KYC提问方式有（）？A我问客户答B自问自答C封闭式问题D开放式问题
单选题处理投诉时，客服应（）。A提问题时，用封闭式的问题引导客户讲述事实，提供资料B提问题时，开放式的问题引导客户讲述事实，提供资料C用开放式的问题总结问题的关键D探讨问题解决方法时直接给出解决方案
多选题面试所提问题的类型主要有（）A封闭式问题B开放式问题C假设式问题D压力式问题E引导式问题
单选题向客户提问的方式不包括（）。A封闭式提问B开放式提问C重申式提问D直接式提问