向客户提问的方式不包括()。A、封闭式提问B、开放式提问C、重申式提问D、直接式提问

向客户提问的方式不包括()。

  • A、封闭式提问
  • B、开放式提问
  • C、重申式提问
  • D、直接式提问

相关考题:

个人理财业务人员向客户的提问方式主要有( )。A.开放式的提问B.专业性的提问C.重申式的提问D.封闭式的提问E.深入式的提问

向客户提问的方式不包括( )。A.封闭式的提问B.重申式的提问C.开放式的提问D.直接式的提问

与客户接触时,一般的提问方式不包括( )。A.开放式问题B.封闭式问题C.诱导性问题D.转换话题

客户向期货公司下达交易指令的方式不包括( )。A.口头方式B.书面方式C.电话方式D.互联网方式

个人理财业务人员向客户的提问方式主要有:( )。A.开放式的提问B.专业性的提问C.重申式的提问D.封闭式的提问

个人理财业务人员向客户的提问方式类型有( )。A.开放式的提问B.引导性的提问C.直接式的提问D.间接式的提问E.澄清性的提问

根据客户拜访的相关内容,提问的主要方式有哪几种?() A.开放式提问B.封闭式提问C.逻辑性提问D.反问式提问

对于内向型客户,销售顾问要善于向客户提问题,从而消除与客户之间的隔阂,获取客户更多的信息。提问题时,我们要注意以下几点:() A、提一些客户感兴趣的问题B、切忌提问漫无边际C、问题应明确、清晰、简洁D、刚开始,尽量提问一些封闭式问题

心理咨询师在咨询中使用的提问方式不包括(  )。多选A 、 间接询问B 、 确认式提问C 、 开放式提问D 、 封闭式提问

客户服务中有哪些提问方式?

在接待客户,了解维修需求时,哪一种提问方式更有效。()A、开放式提问B、封闭式提问C、引导式提问D、总结性提问

销售顾问一般通过()、()提问方式来确认客户的需求。A、引导提问、是否提问B、一般提问、是否提问C、诱导提问、一般提问D、引导提问、一般提问

SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问,P-探究提问,I-暗示提问,N-需求提问,以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话,其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项?()A、张明向客户询问目前营销推广遇到的痛点有哪些,了解客户的潜在需求,这个是SPIN需求挖掘中的S-现状提问B、张明基于客户现存的问题向客户了解这些问题造成的后果,让客户意识到问题的严重性,是SPIN需求挖掘中的-N需求提问C、张明向客户询问目前面临的问题和对于现有服务的不满,发掘潜在需求,是SPIN需求挖掘中的P-探究提问D、张明向客户询问客户公司的经营现状、行业背景等信息,是SPIN需求挖掘中的I-暗示提问

在与客户建立关系后,可通过观察、聆听和提问的方式发掘客户需求。()

在向客户提问时要尽可能地站在公司利益的立场上提问。

如何向客户提问是一种关键的沟通技巧,根据提问方式可以划分为()两种。A、肯定式和否定式B、叙述式和议论式C、简单式和复杂式D、开放式和封闭式

与客户沟通交流中,提问技巧包括()A、提问客户的基本情况B、提问客户用途C、提问客户成绩D、提问客户的问题或困难

向客户提问开放式的问题有助于缓解客户的自我设防心态。

“像您这样的白领,一定希望无论在哪里都能够上网吧?”这是以哪种方式来突出客户问题,扩大和强化客户对WLAN的需求?()A、解决层的提问B、问题层的提问C、暗示层的提问D、背景层的提问

了解客户的需求与期望,不包括以下那种()方式。A、直接向客户了解服务要求B、客户的陈述C、噪声水平D、网络调查

在与客户交流时,让客户描述情况,谈谈客户的想法、意见、观点,有利于了解客户的兴趣和问题所在。这样的询问方式是()A、常规式提问B、肯定式提问C、征求式提问D、询问式提问

客户经理也需要根据客户信息表的顺序向客户提问,以免思维混乱,出现遗漏项目。

在提问方式上,客户经理需要综合运用开放式问题和封闭式问题,尽量去猜测去提问客户,少让客户自己说,以便从中抓住关键信息,找出客户需求所在。

开放式提问是指能让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实现状的提问方式,可以让客户自由发挥。()

单选题引导客户思维最好的一种方法,其答案基本设定在问题里,客户只能选择其中之一。这种提问方式为()A求索式提问B选择式提问C是非式提问D开放式提问

单选题向客户提问的方式不包括()。A封闭式提问B开放式提问C重申式提问D直接式提问

判断题客户经理可以通过连续向客户提问短小问题的方式探测其需求。A对B错