在处理顾客投诉时,应该公平对待顾客。具体表现为两种公平类型,分别是()。A、结果公平B、方法公平C、理论公平D、过程公平E、程度公平

在处理顾客投诉时,应该公平对待顾客。具体表现为两种公平类型,分别是()。

  • A、结果公平
  • B、方法公平
  • C、理论公平
  • D、过程公平
  • E、程度公平

相关考题:

顾客在投诉后所寻求的三种公平类型是()A. 结果公平B. 信息公平C. 过程公平D. 相互对待公平

亚当斯公平理论在薪酬设计与管理中表现为如下公平。() A、外部公平B、内部公平C、员工公平D、组织公平

税制的公平是指税制在处理不同个人的相对待遇方面应该公平。()

亚当斯公平理论在薪酬设计与管理中表现为如下公平()。 A.组织公平B.外部公平C.员工公平D.内部公平

公平目标包括的层次分别是()。A、收入公平B、分配公平C、过程公平D、机会公平E、决策公平

公平理论注重的是()A、程序公平B、分配公平C、过程公平D、评估公平

我国公共财政的财政公平包括()。A、起点公平B、过程公平C、结果公平D、经济公平和社会公平E、收入平衡

生态补偿机制的理论中,《环境法》意义上的公平主要是()。A、起点公平B、全面公平C、过程公平D、结果公平

我们可以将公平分为经济公平和()A、社会公平B、机会公平C、过程公平D、结果公平

服务补救领域总结的顾客寻求的公平类型()A、结果公平道B、过程公平C、相互对待公平D、价格公平E、身份公平

客户投诉后期望得到公平的对待,公平对待的含义是什么?

可接受性标准的公平类型包括()A、程序公平B、目标公平C、人际公平D、社会公平E、结果公平

顾客在投诉后所寻求的三种公平类型是()A、结果公平B、信息公平C、过程公平D、相互对待公平

公平原则主要指()A、外部公平B、内部公平C、个人公平D、过程公平E、结果公平

在公平理论的三种公平的形式中,与员工对结果的满意度及组织承诺最密切相关。()A、分配公平B、互动公平C、制度公平D、程序公平E、待遇公平

根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。()

下列关于社会公平的说法中,正确的是()。 ①社会公平是一个相对的概念 ②公平的三个层次分别为:起点公平、过程公平和结果公平 ③起点公平、过程公平和结果公平只具有理论分析意义 ④建立完善的员工福利制度可以促进社会公平A、①②B、①②④C、②③④D、①②③④

多选题公平原则主要指()A外部公平B内部公平C个人公平D过程公平E结果公平

多选题在处理顾客投诉时,应该公平对待顾客。具体表现为两种公平类型,分别是()。A结果公平B方法公平C理论公平D过程公平E程度公平

多选题财政公平包括( )A相对公平B起点公平C决策公平D过程公平E结果公平

单选题下列关于社会公平的说法中,正确的是()。 ①社会公平是一个相对的概念 ②公平的三个层次分别为:起点公平、过程公平和结果公平 ③起点公平、过程公平和结果公平只具有理论分析意义 ④建立完善的员工福利制度可以促进社会公平A①②B①②④C②③④D①②③④

多选题公平目标包括的层次分别是()。A收入公平B分配公平C过程公平D机会公平E决策公平

多选题顾客在投诉后所寻求的三种公平类型是()A结果公平B信息公平C过程公平D相互对待公平

多选题可接受性标准的公平类型包括()A程序公平B目标公平C人际公平D社会公平E结果公平

单选题生态补偿机制的理论中,《环境法》意义上的公平主要是()。A起点公平B全面公平C过程公平D结果公平

单选题公平理论注重的是()A程序公平B分配公平C过程公平D评估公平

多选题要正确处理好公平和效率的关系,这里的公平在经济领域主要指的是( )A机会公平B规则公平C结果相对公平D时间公平E分配公平