加油站实施忠诚营销需要做好的准备是()A、制订忠诚营销计划B、加油站最高管理层的参与,长期不懈的决心和资金投入C、界定加油站的忠诚客户D、以上都是
加油站实施忠诚营销需要做好的准备是()
- A、制订忠诚营销计划
- B、加油站最高管理层的参与,长期不懈的决心和资金投入
- C、界定加油站的忠诚客户
- D、以上都是
相关考题:
现代营销观念基于四个主要支柱是:()、()、()、()。A、目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势B、细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力C、细分市场、顾客忠诚、整合营销和竞争优势D、目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力
实施品牌忠诚度竞争策略,培养顾客的品牌忠诚度,可以通过 ( ) 来实现。A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度,使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位,从而建立用户对加油站的品牌忠诚度D.通过设计比较醒目的品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度
下列关于客户忠诚计划的认识,正确的一项是()A、客户忠诚计划的最终目的是建立客户忠诚计划数据库B、客户忠诚计划一个开放的全方位流程C、客户忠诚计划的主要作用就是为了吸引、发展和保留忠诚客户D、客户忠诚计划的各个步骤间是相互独立的
荣登全球16位管理大师之列的佩珀斯先生和罗杰斯博士,根据客户对于加油站的价值,将客户划分为()A、最有价值客户、潜在客户、忠诚客户B、最有价值客户、最具增长性客户、负值客户C、最有价值客户、长期客户、固定客户D、最具增长性客户、负值客户、忠诚客户
关于服务体系和品牌建设,正确的说法有()。A、完善保供机制,打造加油绿色通道、送油到田间地头,强化“天塌路断油不断“的保供品牌,树立忠诚负责任的企业形象B、完善服务体系,依托95504客户服务平台,畅通客户沟通机制,提升满意度和忠诚度C、打造品牌形象,严格落实新版加油站建设标准,确保每个新建加油站都是精品形象站D、提升品牌维护能力,完善与征赋的沟通合作机制,推进与主流媒体的战略合作、做好舆情监测、防范和化解
单选题现代营销观念基于四个主要支柱是()、()、()、()。A目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势B细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力C细分市场、顾客忠诚、整合营销和竞争优势D目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力
单选题下列关于客户忠诚计划的认识,正确的一项是()A客户忠诚计划的最终目的是建立客户忠诚计划数据库B客户忠诚计划一个开放的全方位流程C客户忠诚计划的主要作用就是为了吸引、发展和保留忠诚客户D客户忠诚计划的各个步骤间是相互独立的
多选题在关系营销中,要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作()A发现需求B满足需求C忠诚需求D确保忠诚E服务需求