加油站实施忠诚营销需要做好的准备是()A、制订忠诚营销计划B、加油站最高管理层的参与,长期不懈的决心和资金投入C、界定加油站的忠诚客户D、以上都是

加油站实施忠诚营销需要做好的准备是()

  • A、制订忠诚营销计划
  • B、加油站最高管理层的参与,长期不懈的决心和资金投入
  • C、界定加油站的忠诚客户
  • D、以上都是

相关考题:

现代营销观念基于四个主要支柱是:()、()、()、()。A、目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势B、细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力C、细分市场、顾客忠诚、整合营销和竞争优势D、目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力

实施品牌忠诚度竞争策略,培养顾客的品牌忠诚度,可以通过 ( ) 来实现。A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度,使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位,从而建立用户对加油站的品牌忠诚度D.通过设计比较醒目的品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度

加油站营销工作的重点是做好()和辖区客户管理,提升加油站销量和效益。A、现场服务B、客户开发C、客户拜访D、协调政府关系

()的核心目标是客户忠诚。A、体验营销B、关系营销C、绿色营销D、互动营销

下列关于客户忠诚计划的认识,正确的一项是()A、客户忠诚计划的最终目的是建立客户忠诚计划数据库B、客户忠诚计划一个开放的全方位流程C、客户忠诚计划的主要作用就是为了吸引、发展和保留忠诚客户D、客户忠诚计划的各个步骤间是相互独立的

培育忠诚客户的有效方法是()。A、优质的客户服务B、综合营销C、感动客户D、交叉营销

那些对加油站不满意的客户,不可能被培育成加油站的忠诚客户。

客户在加油站有奖励活动时便来购买,但活动结束后,他们就会转向其他有奖励或者有更多奖励的加油站,这种客户忠诚类型是()。A、惰性忠诚B、潜在忠诚C、激励忠诚D、价格忠诚

加油站客户按照忠诚度归属状态分为几类?

向加油站投诉,表达其不满意的客户往往是对加油站忠诚度很低的客户。

超值忠诚类型的顾客是加油站最有价值的客户,加油站应该做好对该类客户的服务和激励。

加油站应界定忠诚客户,建立忠诚客户(),可以让员工获得客户的细节资料,从而为客户提供更为细致和个性化的服务,加强和促进同客户的关系。A、数据库B、账表C、联系机制D、以上都不是

固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体,属于()。A、潜在客户B、游离客户C、固定客户D、流失客户

向加油站投诉其不满意的客户往往是忠诚度()的客户。A、很低B、很高C、无D、以上都不是

加油站留住客户的时间越长,忠诚度越高,加油站所赚的利润就越多。

对于加油站来说,只有客户(),客户才会持续而重复地在加油站消费,从而增加加油站的销量。A、忠诚B、满意C、偏好D、兴趣

某顾客对某加油站特别满意,不仅自己一直在该加油站加油,还积极向他人推荐,这种客户忠诚类型是()。A、超值忠诚B、潜在忠诚C、激励忠诚D、价格忠诚

加油站应当针对忠诚客户提供一些特殊待遇,如邀请他们参加特意为他们举行的活动,从而让客户觉得受到(),得到实惠,保持和增进客户的忠诚度。A、服务B、尊重C、欺骗D、以上都不是

在关系营销中,要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作()A、发现需求B、满足需求C、忠诚需求D、确保忠诚E、服务需求

荣登全球16位管理大师之列的佩珀斯先生和罗杰斯博士,根据客户对于加油站的价值,将客户划分为()A、最有价值客户、潜在客户、忠诚客户B、最有价值客户、最具增长性客户、负值客户C、最有价值客户、长期客户、固定客户D、最具增长性客户、负值客户、忠诚客户

客户满意与客户忠诚是加油站的必然选择,使客户真正满意的目标是低廉的价格和优质的服务。

关于服务体系和品牌建设,正确的说法有()。A、完善保供机制,打造加油绿色通道、送油到田间地头,强化“天塌路断油不断“的保供品牌,树立忠诚负责任的企业形象B、完善服务体系,依托95504客户服务平台,畅通客户沟通机制,提升满意度和忠诚度C、打造品牌形象,严格落实新版加油站建设标准,确保每个新建加油站都是精品形象站D、提升品牌维护能力,完善与征赋的沟通合作机制,推进与主流媒体的战略合作、做好舆情监测、防范和化解

加油站员工可以通过提高()来建立顾客对品牌的忠诚度。

对加油站()的客户才是对加油站最有价值的客户。A、满意B、忠诚C、偏好D、兴趣

单选题现代营销观念基于四个主要支柱是()、()、()、()。A目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势B细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力C细分市场、顾客忠诚、整合营销和竞争优势D目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力

单选题下列关于客户忠诚计划的认识,正确的一项是()A客户忠诚计划的最终目的是建立客户忠诚计划数据库B客户忠诚计划一个开放的全方位流程C客户忠诚计划的主要作用就是为了吸引、发展和保留忠诚客户D客户忠诚计划的各个步骤间是相互独立的

多选题在关系营销中,要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作()A发现需求B满足需求C忠诚需求D确保忠诚E服务需求