在客户现场服务,客户在现场家政服务员工电话响了,应对客户说(),然后到僻静处接电话。

在客户现场服务,客户在现场家政服务员工电话响了,应对客户说(),然后到僻静处接电话。


相关考题:

客户服务与支持功能主要包括() A、客户服务管理B、客户合同管理C、客户信息管理D、客户跟踪管理E、现场服务

房地产经纪人在运用电话营销策略进行销售时,应把握的原则有(  )。A:注意避开客户繁忙时段拨打跟踪服务电话B:尽量在电话里处理客户对产品本身的异议,不要把客户约到现场见面C:在打跟踪服务电话时,致电前要回顾上次与客户沟通的过程及话题D:接听进线电话时,避免过早透露类似项目价格的具体数据E:争取在一次通话中,解决客户的所有疑虑

客户服务人员在现场服务时应做到哪些。

现场调查要求监测者亲身前往服务现场,具体到卷烟企业与零售客户之间的现场有()、电话订货现场和网络订货现场。A烟草企业办公现场B零售客户终端现场C烟草企业生产现场D零售客户培训现场

家政服务人员与客户电话联络时,首先应说()。

下列哪项不属于客户服务方式()A、电话B、网络C、远程D、现场

营业人员在服务过程中行为规范,不得接打私人电话或()。不说服务忌语,不()。不得对客户()与客户()或说()等。

现场调查要求监测者亲身前往服务现场,具体到卷烟企业与零售客户之间的现场有()。A、零售客户终端现场B、烟草企业办公现场C、电话订货现场D、网络订货现场

服务营销中,“调查客户经理是否执行其职责,在拜访过程中的礼仪礼节是否到位”,该行为是发生在()。A、零售客户终端现场B、卷烟企业推销现场C、网络订货现场D、电话订货现场

在银行卡客户服务体系中,电话银行的服务运营管理包括()A、信息技术B、流程管理C、人员管理D、现场管理

电力客户服务中心,在接到工单处理完毕的信号后,客户代表应对办理业务的工作质量、办理时间和现场服务进行()。

现场服务是指供电服务人员在客户用电现场为客户提供用电申请、勘查、电力工程施工、接电、处理设备缺陷、抢修或宣传服务。()

现场客户管理包括客户接触点管理、客户秩序管理、()、特殊客户服务管理。A、客户现场管理B、客户满意度管理C、客户服务管理D、客户意见管理

下列关于客户关系管理在员工福利计划中的实施应用,特别是从技术应用方面的分析,正确的是(): ①广告销售 ②现场销售管理 ③客户服务管理 ④服务中心管理A、①③B、②④C、②③④D、①②③④

客户已保洁好房屋,家政人员进入现场二次服务需脚穿()。

大堂经理需要指导客户填写相关凭证,介绍农行金融产品及服务;提示和指导客户使用自助设备,引导客户使用离柜服务渠道;在服务现场主动宣传农行金融产品和服务,了解客户需求,收集有益的客户建议,为改进服务和优化产品提供参考。

《供电服务规范》规定:供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封,客户可以不在凭证上签章。

营销人员在客户不方便到现场办理开户业务时,可以远程为客户开户以方便服务客户。

填空题营业人员在服务过程中行为规范,不得接打私人电话或()。不说服务忌语,不()。不得对客户()与客户()或说()等。

单选题赢在大堂”策略就是要充分发挥()、现场营销功能,通过加强网点现场管理,优化服务流程,提高网点现场服务和营销能力,注重在现有客户中发掘潜力客户和目标客户,培育和发展个人中高端客户群体,创造网点价值。A网点主任管理B会计主管管理C网点现场管理D投诉管理

判断题营销人员在客户不方便到现场办理开户业务时,可以远程为客户开户以方便服务客户。A对B错

单选题现场客户管理包括客户接触点管理、客户秩序管理、()、特殊客户服务管理。A客户现场管理B客户满意度管理C客户服务管理D客户意见管理

判断题现场工程师在客户表示同意《现场服务申请》后,方可进行现场服务实施。()A对B错

单选题咨询岗的服务目的是:()A做好客户现场咨询服务工作B建立统一的现场服务标准C规范解决客户现场咨询问题,进而提高客户满意度D以上全是

多选题《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时,应做到以下哪些方面?()。A员工应尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任B员工应当做到了解客户.并履行对客户尽职调查的义务C员工在向客户推荐产品或提供服务时,应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示,不得虚假宣传、欺骗误导客户D员工要现场处理客户投诉.及时反馈处理情况E以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任

多选题咨询岗服务目的:()A为了做好客户现场咨询服务工作B建立统一的现场服务标准C规范解决客户现场咨询问D提高客户满意度

多选题客户服务与支持功能主要包括()A客户服务管理B客户合同管理C客户信息管理D客户跟踪管理E现场服务