多选题《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时，应做到以下哪些方面？（）。A员工应尊重客户，以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任B员工应当做到了解客户．并履行对客户尽职调查的义务C员工在向客户推荐产品或提供服务时，应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示，不得虚假宣传、欺骗误导客户D员工要现场处理客户投诉．及时反馈处理情况E以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
多选题
《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时，应做到以下哪些方面？（）。
A
员工应尊重客户，以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
B
员工应当做到了解客户．并履行对客户尽职调查的义务
C
员工在向客户推荐产品或提供服务时，应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示，不得虚假宣传、欺骗误导客户
D
员工要现场处理客户投诉．及时反馈处理情况
E
以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
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单选题公司的正式道德行为守则应做到以下所有选项，除了（）A向所有员工有效地传达可接受的价值观B仅反映员工和组织行为的法定标准C对国内和国际业务的合规性要求提供指导D在做出决策时对员工的行为提供指导
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单选题授权中心的授权员出现违规行为，按照（）有关规定处理。A中国农业银行员工违规行为积分管理办法B中国农业银行员工违反规章制度处理办法C中国农业银行纪检监察部门调查处理案件办法D中国农业银行审计处罚处理暂行规定
单选题员工在处理客户关系时，以下行为不正确的是（）。A员工应当做到了解客户，并履行对客户尽职调查的义务B员工应尊重客户，以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任C员工在向客户推荐产品或提供服务时，应对其法律风险、市场风险等进行适度的提示，可以有一定的夸大宣传、误导D员工应积极妥善处理客户投诉，及时反馈处理情况
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