下列哪项不属于客户服务方式()A、电话B、网络C、远程D、现场
下列哪项不属于客户服务方式()
- A、电话
- B、网络
- C、远程
- D、现场
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下列对于客户信息的主要收集方式的描述正确的是()。A、客户信息的主要收集方式包括:现场采访,电话采访,问卷调查,网络调查B、电话采访的缺点就是获取信息质量较差C、现场采访的缺点就是成本高D、问卷调查优点是成本低
安全专家服务业务利用中国电信大网的资源优势,通过安全运营平台进行远程监控与中国电信安全专家团队现场服务相结合的方式,解决政企客户自身网络系统的安全监控、()、预警等安全运营问题。A、流量异常B、集中管理C、远程管理D、增值应用
客户服务中心利用()等多种信息技术接入,以人工、自动语音、WEB、社交媒体等多种方式给客户提供各类售前、销售及售后服务,是企业与客户沟通的组织平台A、电话、手机、网络B、手机、传真、WEBC、电话、手机、视频D、电话、视频、网络
您已配置了RRAS服务器使其使用DHCP服务器为远程访问客户提供TCP、IP参数。远程访问客户运行着Windows 2000 Prefessional操作系统,并设置为自动为拨号连接获取IP地址。如果远程访问器启动了而DHCP服务器还不可用,那么,下列陈述正确描述了其对于远程客户的影响的是哪一个()A、远程客户能够使用自己生成的IP地址连接到网络B、远程客户将使用APIPA范围内的地址,但是将不能连接到RRAS服务器,也不能连接到网络C、远程客户将使用RRAS服务器提供的IP地址,而且可以连接到整个网络D、远程客户不能够连接到RRAS服务器
多选题客户对账方式包括现场对账和远程对账,其中远程对账主要包含以下哪些方式:()。A电话对账B视频对账C短信对账D微信对账