判断题现场工程师在客户表示同意《现场服务申请》后,方可进行现场服务实施。()A对B错

判断题
现场工程师在客户表示同意《现场服务申请》后,方可进行现场服务实施。()
A

B


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

有关现场服务的要求以下描述错误的是()。A.进行现场服务时,必须经过客户同意并要求客户陪同,应使用客户给予的临时账号和密码,不与他人共用账户和密码B.超过客户预先审批过的操作范围,如有额外操作但预计无风险的,可以实施后再向客户说明C.现场服务结束后,应清理本次服务过程中所有增加的临时性工作内容(如删除过程数据,取消登录账号等),如果由于后续工作需要,某些临时性工作内容需要保留,必须获得客户的书面批准D.现场服务结束后,需要客户在服务报告中签字确认是否已经更改登录口令

上门服务完成后需要执行哪些操作?() A.清理现场B.集团客户现场故障处理确认单C.集团客户现场巡检确认单D.现场录音

客户服务人员在现场服务时应做到哪些。

在客户现场服务,客户在现场家政服务员工电话响了,应对客户说(),然后到僻静处接电话。

现场操作服务是由现场工程师根据客户要求对服务范围内的托管设备进行()A、线路插拔B、开关机C、介质更换D、以上答案都不对

对没有购买外购件服务的客户设备,现场支持工程师填写()向公司提出申请,公司审批后向供应商购买服务、实施。

有关现场服务的要求以下描述错误的是()。A、进行现场服务时,必须经过客户同意并要求客户陪同,应使用客户给予的临时账号和密码,不与他人共用账户和密码B、超过客户预先审批过的操作范围,如有额外操作但预计无风险的,可以实施后再向客户说明C、现场服务结束后,应清理本次服务过程中所有增加的临时性工作内容(如删除过程数据,取消登录账号等),如果由于后续工作需要,某些临时性工作内容需要保留,必须获得客户的书面批准D、现场服务结束后,需要客户在服务报告中签字确认是否已经更改登录口令

软件支持服务的常见文档是()。A、《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B、《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》C、《安装配置方案》、《补丁实施方案》、《补丁实施报告》、《故障处理报告》、《健康检查报告》、《现场服务报告》D、《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E、《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

IT服务工程师进入客户现场进行服务,可以根据以往经验找到故障设备进行维护工作。

电力客户服务中心,在接到工单处理完毕的信号后,客户代表应对办理业务的工作质量、办理时间和现场服务进行()。

现场服务是指供电服务人员在客户用电现场为客户提供用电申请、勘查、电力工程施工、接电、处理设备缺陷、抢修或宣传服务。()

工程师完成现场服务任务后,现场支持工程师应在()日内根据现场收集的设备信息,刷新设备文档,确保设备文档的准确性和完整性。

工程师升级任务中,需向客户递交确认的报告有:()A、服务申请B、升级方案C、XX产品升级测试报告D、现场技术服务报告

工程师现场问题处理完毕后,应该继续完成:()A、对设备进行严格测试,确认问题是否已经解决;B、对设备进行健康检查;C、对用户维护人员进行现场培训;D、完成《现场技术服务报告》,递交客户维护主管。

现场管理服务包中的常规巡检服务是由现场工程师根据客户所选服务等级,按日常维护规程对服务范围内的()进行例行巡检,并填写例行维护日志。A、机房环境B、托管设备C、接入辅助设备D、物理链路

现场支持工程师在到达现场后向客户网络运维部门提交《()》,并将《服务方案》作为附件同时提交,请客户进行审核和确认,得到客户签字认可后方可进行现场服务实施。

现场支持工程师在到达现场后向客户网络运维部门提交(),并将()作为附件同时提交,请客户进行审核和确认,得到客户签字认可后方可进行现场服务实施。

勘测工程师要在实话现场勘测前进行勘测准备,包括哪些文档资料()。A、《工程安装客户准备指导书》B、《安装环境检查表》C、《现场勘测报告》D、《现场服务申请》E、《现场勘测作业指导书》

上门服务完成后需要执行哪些操作?A、清理现场B、集团客户现场故障处理确认单C、集团客户现场巡检确认单D、现场录音

重大操作需要提交的哪些报告?()A、《现场服务申请》B、《现场服务报告》C、《重大操作实施方案》D、《移交报告》

国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》指出,要进一步推进()信息化、自动化,()线上化、标准化,()互动化、跨界化,为公司发展作出积极贡献。A、营销管理;客户服务;现场作业B、营销管理;现场作业;客户服务C、客户服务;营销管理;现场作业D、客户服务;现场作业;营销管理

判断题IT服务工程师进入客户现场进行服务,可以根据以往经验找到故障设备进行维护工作。A对B错

填空题现场支持服务实施前,现场支持工程师应填写《()》。

判断题现场支持服务实施前,客户支持经理应填写《现场服务申请》。()A对B错

多选题重大操作需要提交的哪些报告?()A《现场服务申请》B《现场服务报告》C《重大操作实施方案》D《移交报告》

判断题《现场服务申请》应在现场支持任务完成后交客户签字确认。()A对B错

判断题现场支持服务实施时,为了定位问题,现场工程师可对第三方设备进行适当操作。()A对B错