座席员应根据（）选择沟通对象。A、沟通计划B、沟通目标C、沟通效果D、沟通准备

座席员应根据（）选择沟通对象。

  • A、沟通计划
  • B、沟通目标
  • C、沟通效果
  • D、沟通准备

相关考题：

在企业中， 福利计划的沟通步骤包括( )： ①确定沟通目标; ②搜集相关信息; ③制定沟通策略; ④选择沟通媒介; ⑤举行沟通会议。A. ①③④B.③④⑤C. ①③④⑤D. ①②③④⑤
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在企业中就福利计划进行意见征询时，正确的步骤顺序是()：①制定沟通策略;②确定沟通目标;③选择沟通媒介;④举行沟通会议;⑤评价沟通结果;⑥搜集相关信息。A.①②③④⑥⑤B.⑥②①③④⑤C.②⑥①③④⑤D.①⑥②③④⑤
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物业服务的沟通应根据( )的不同采取相应的沟通方法。A．沟通的对象B．沟通的目的C．沟通的内容D．沟通的地点E．沟通的事件
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信息是沟通的主要管理内容，在制订招标采购项目的沟通计划时，要明确项目主体与外部环境之间信息交流的 （ ） A.沟通渠道 B.沟通对象C沟通计划 D.沟通模式、沟通内容E.沟通方式
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绩效计划的制定步骤为（　　）。A.准备、沟通B.沟通、反馈C.准备、沟通、反馈D.准备、沟通、控制
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一个有效的市场营销沟通过程，首先的决策是（）。A、决定传播目标B、设计沟通信息C、确定沟通对象D、选择沟通渠道
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沟通过程决策的步骤主要有（）。A、确定沟通对象和传播目标B、设计沟通信息C、选择沟通渠道D、建立反馈系统
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座席员选择沟通对象后，应根据用户（）和（）安排恰当的沟通时间。A、地位；时间B、地位；情绪C、情绪；时间D、时间；年龄
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为确保沟通的效果，每次和客人沟通前都应该设定清淅的目标，并做好相应的沟通前准备。上述内容所对应的沟通技巧是什么？（）A、设定目标B、情绪控制C、用心聆听D、沟通前准备
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为确保沟通的效果，每次和客人沟通前都应该设定清淅的目标，并做好相应的沟通前准备。上述内容所对应的沟通技巧是？（）A、设定目标B、情绪控制C、用心聆听D、沟通前准备
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关于企业进行薪酬沟通时正确的沟通流程应是（）。A、搜集相关信息→确定沟通目标→制定沟通策略→选择沟通媒介→评价沟通结果B、确定沟通目标→搜集相关信息→选择沟通媒介→制定沟通策略→评价沟通结果C、确定沟通目标→搜集相关信息→制定沟通策略→选择沟通媒介→评价沟通结果D、搜集相关信息→确定沟通目标→选择沟通媒介→制定沟通策略→评价沟通结果
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薪酬沟通的最后一个步骤是（）A、确定薪酬沟通的目标B、制定薪酬沟通策略C、薪酬沟通面谈D、沟通效果评估
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绩效计划的沟通有（）。A、绩效辅导的沟通B、目标制定的沟通C、绩效改进的沟通D、绩效反馈的沟通
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项目经理在组建团队时制订沟通计划，必须明确（）。A、沟通目标B、沟通方式C、沟通渠道D、沟通信息E、沟通需求
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在企业中，福利计划的沟通步骤包括（） ①确定沟通目标 ②搜集相关信息 ③制定沟通策略 ④选择沟通媒介 ⑤举行沟通会议A、①③④B、③④⑤C、①③④⑤D、①②③④⑤
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座席员按照制定完的沟通计划拨出电话，与沟通对象电话沟通中要注意（）。A、沟通手段B、沟通目标C、沟通记录D、沟通礼仪
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呼出业务首先要（）。A、设立沟通目标B、制定沟通计划C、做好沟通准备D、选择沟通时间
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编制沟通计划的依据包括（）。A、沟通要求B、沟通对象C、沟通技术D、制约因素和假设E、沟通内容
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沟通关系的有效步骤：确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象（）。A、每个销售员根据计划目标沟通工作B、每个销售员根据计划目标沟通工作C、规定沟通关系的具体目标及任务D、销售管理人员定期检查评估
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单选题为确保沟通的效果，每次和客人沟通前都应该设定清淅的目标，并做好相应的沟通前准备。上述内容所对应的沟通技巧是什么？（）A设定目标B情绪控制C用心聆听D沟通前准备
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单选题绩效计划的沟通有（）。A绩效辅导的沟通B目标制定的沟通C绩效改进的沟通D绩效反馈的沟通
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多选题项目经理在组建团队时制订沟通计划，必须明确（）。A沟通目标B沟通方式C沟通渠道D沟通信息E沟通需求
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单选题在企业中，福利计划的沟通步骤包括（） ①确定沟通目标 ②搜集相关信息 ③制定沟通策略 ④选择沟通媒介 ⑤举行沟通会议A①③④B③④⑤C①③④⑤D①②③④⑤
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单选题关于企业进行薪酬沟通时正确的沟通流程应是（）。A搜集相关信息→确定沟通目标→制定沟通策略→选择沟通媒介→评价沟通结果B确定沟通目标→搜集相关信息→选择沟通媒介→制定沟通策略→评价沟通结果C确定沟通目标→搜集相关信息→制定沟通策略→选择沟通媒介→评价沟通结果D搜集相关信息→确定沟通目标→选择沟通媒介→制定沟通策略→评价沟通结果
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多选题编制沟通计划的依据包括（）。A沟通要求B沟通对象C沟通技术D制约因素和假设E沟通内容
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单选题绩效计划的制定步骤为（　　）。A准备、沟通B沟通、反馈C准备、沟通、反馈D准备、沟通、控制
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单选题沟通准备阶段的第一要务是（）。A练习沟通技巧B准备接受拒绝C拟定沟通方案D确定沟通目标
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