座席员选择沟通对象后，应根据用户（）和（）安排恰当的沟通时间。A、地位；时间B、地位；情绪C、情绪；时间D、时间；年龄
座席员选择沟通对象后，应根据用户（）和（）安排恰当的沟通时间。
- A、地位；时间
- B、地位；情绪
- C、情绪；时间
- D、时间；年龄
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关于沟通五要素,说法不正确的是()。 A、选择沟通的方式方法时，要根据实际需要有所变通B、沟通必须有明确的目的，这是使沟通有效的基础C、要根据不同的沟通对象确定沟通方式与沟通内容D、沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定
沟通是人与人之间进行交流的重要方式，沟通的要素包括( )。A.目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法，时间安排B.方式方法，察言观色，目的意图，信息内容，时间安排C.目的意图，双向沟通，沟通对象，时间安排，方式方法D.信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色，时间安排
策划部高经理希望与市场部经理进行沟通,因为这两个部门准备联合开展一个新产品的市场推广活动。下面这些选项中不属于高经理在沟通时需要考虑的“五个关键要点”的是() A.沟通的时间安排——选择什么时候进行沟通B.沟通的方式方法——选择打电话还是召开一个小型会议C.沟通的费用——怎样安排沟通，费用才会适度D.沟通的对象——除了市场部经理，这两个部门还需要什么人员参与
cccbar的“系统参数-基本配置”中，“自动释放长通”参数的作用是（）。A、用户/话务员挂机时，仍保持座席到座席签入话机的通话状态B、用户/话务员挂机时，释放座席到座席签入话机的通话状态C、用户和话务员通话时间超长时，自动释放该呼叫D、话务员长时间不应答时，自动将座席示忙
沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。A、目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法B、方式方法，察言观色，目的意图，信息内容C、目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法D、信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色
时间安排是沟通五要素之一，在进行时间安排时，需要注意的因素不包括（）。A、需要在什么时候达到沟通目的B、如何说服沟通对象执行某项任务C、参与沟通的人是否需要花费时间做准备D、参与沟通的人什么时间有空闲
单选题沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。A目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法B方式方法，察言观色，目的意图，信息内容C目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法D信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色
单选题时间安排是沟通五要素之一，在进行时间安排时，需要注意的因素不包括（）。A需要在什么时候达到沟通目的B如何说服沟通对象执行某项任务C参与沟通的人是否需要花费时间做准备D参与沟通的人什么时间有空闲
单选题cccbar的“系统参数-基本配置”中，“自动释放长通”参数的作用是（）。A用户/话务员挂机时，仍保持座席到座席签入话机的通话状态B用户/话务员挂机时，释放座席到座席签入话机的通话状态C用户和话务员通话时间超长时，自动释放该呼叫D话务员长时间不应答时，自动将座席示忙
单选题下列哪项不是会谈对象的个别需要？（）A选择会谈时间B安排会谈环境C选择合适的对象D促进沟通设计