物业服务的沟通应根据( )的不同采取相应的沟通方法。A.沟通的对象B.沟通的目的C.沟通的内容D.沟通的地点E.沟通的事件
物业服务的沟通应根据( )的不同采取相应的沟通方法。
A.沟通的对象
B.沟通的目的
C.沟通的内容
D.沟通的地点
E.沟通的事件
相关考题:
在物业管理服务活动中,物业服务企业及员工与客户的沟通随时随地都有可能发生,沟通的内容、形式和方法是复杂多变的,沟通并无固定模式,其沟通方法主要包括( )。A.倾听B.跟踪C.表示同情D.询问E.解决问题
关于沟通五要素,说法不正确的是()。 A、选择沟通的方式方法时,要根据实际需要有所变通B、沟通必须有明确的目的,这是使沟通有效的基础C、要根据不同的沟通对象确定沟通方式与沟通内容D、沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定
沟通是人与人之间进行交流的重要方式,沟通的要素包括( )。A.目的意图,沟通对象,信息内容,方式方法,时间安排B.方式方法,察言观色,目的意图,信息内容,时间安排C.目的意图,双向沟通,沟通对象,时间安排,方式方法D.信息内容,沟通对象,双向沟通,察言观色,时间安排
沟通过程的五要素包括( )。( 2015真题 ) A.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道 B.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道 C.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法 D.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法
沟通过程的五要素包括( )。 (2015) A.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道B.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道C.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法D.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法
沟通过程包括()要素。A.沟通主体.沟通客体.沟通介体.沟通内容和沟通渠道B.沟通主体.沟通客体.沟通介体.沟通环境和沟通方法C.沟通主体.沟通客体.沟通介体.沟通内容和沟通方法D.沟通主体.沟通客体.沟通介体.沟通环境和沟通渠道
物业管理企业在与客户沟通时,应注意()。A、在与业主正式沟通中,物业管理人员应直入主题B、物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取相应的沟通方法C、客户沟通的事由、过程、结果应记录归档。对客户所提的不合理要求不予以理会D、物业管理人员在与客户沟通时,应注意倾听别人的谈话,不得轻易打断E、在物业管理办公区域实施沟通时,物业管理单位应对相关场所进行必要布置,做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适
沟通的要素包括()和时间安排五个方面。A、目的意图,沟通对象,信息内容,方式方法B、方式方法,察言观色,目的意图,信息内容C、目的意图,双向沟通,沟通对象,方式方法D、信息内容,沟通对象,双向沟通,察言观色
单选题沟通的要素包括()和时间安排五个方面。A目的意图,沟通对象,信息内容,方式方法B方式方法,察言观色,目的意图,信息内容C目的意图,双向沟通,沟通对象,方式方法D信息内容,沟通对象,双向沟通,察言观色
多选题物业管理企业在与客户沟通时,应注意()。A在与业主正式沟通中,物业管理人员应直入主题B物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取相应的沟通方法C客户沟通的事由、过程、结果应记录归档。对客户所提的不合理要求不予以理会D物业管理人员在与客户沟通时,应注意倾听别人的谈话,不得轻易打断E在物业管理办公区域实施沟通时,物业管理单位应对相关场所进行必要布置,做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适
单选题关于沟通五要素,说法不正确的是()。A沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定B沟通必须有明确的目的,这是使沟通有效的基础C要根据不同的沟通对象确定沟通方式与沟通内容D选择沟通的方式方法时,要根据实际需要有所变通
判断题沟通的要素包括沟通目的、沟通对象、沟通时间、沟通地点、沟通内容和沟通方式。A对B错