客户分类对货运客户服务的作用是( )。 A.提高服务水平与运输成本B.对一般客户必须满足基本需求C.对潜力客户实行定制性服务D.关键客户实施增值服务
客户按市场地位来分，可分为（）。A、主力客户B、一般客户C、零散客户D、老客户
按照客户与企业的成交金额高低，通常以一年为期，可以将客户分为（）A、关键客户、合适客户与一般客户B、头等客户、潜力客户与常规客户C、A类客户、B类客户与C类客户D、重点客户、一般客户与非重点客户
按照客户的重要性分类，可以将客户分为（）。A、忠诚客户B、老客户C、关键客户D、潜力客户E、常规客户
决定企业的短期财务收益的客户是（）。A、长期客户B、潜力客户C、一般客户D、关键客户
（）的数量占总客户数量比例30％，所创造的利润占企业总利润的30％。A、关键客户B、潜力客户C、一般客户D、VIP客户
关系档次是固定紧密、服务目标是客户的全面利益，这类的客户是（）。A、关键客户B、潜力客户C、一般客户D、VIP客户
根据对公司的价值，客户分为（）A、新客户B、一般客户C、潜力客户D、关键客户
货运客户按层次分为（）。A、货主、货运中介B、长期客户、短期客户、临时客户C、一般客户、潜力客户、关键客户D、一般客户、关键客户
运输企业的关键客户一般为（）。A、临时客户B、一次性托运大宗货物的客户C、潜力客户D、致力于发展长期稳定伙伴关系的客户
物流企业必须通过差异化服务提高客户价值，特别是提高（）的价值。A、关键客户B、潜力客户C、一般客户D、VIP客户
从物流客户的角度来看，客户可以划分为（）.A、赚钱客户B、赔本客户C、一般客户D、潜力客户E、关键客户
关系档次是经常往来、客户目标是客户价值提高的客户是（）。A、关键客户B、潜力客户C、一般客户D、VIP客户
（）是货运企业长期稳定伙伴，他们的业务与货运企业密切相关。A、潜力客户B、关键客户C、长期客户D、临时客户
多选题根据对公司的价值，客户分为（）。A新客户B一般客户C潜力客户D关键客户
单选题货运客户按层次来分不包括（）A一般客户B潜力客户C关键客户D关系客户
多选题按照客户的重要性分类，可以将客户分为（）。A忠诚客户B老客户C关键客户D潜力客户E常规客户
单选题运输企业的关键客户一般为（）。A临时客户B一次性托运大宗货物的客户C潜力客户D致力于发展长期稳定伙伴关系的客户
单选题（）的数量占总客户数量比例10％，所创造的利润占企业总利润的60％。A关键客户B潜力客户C一般客户DVIP客户
单选题按照客户与企业的成交金额高低，通常以一年为期，可以将客户分为（）A关键客户、合适客户与一般客户B头等客户、潜力客户与常规客户CA类客户、B类客户与C类客户D重点客户、一般客户与非重点客户
单选题物流企业必须通过差异化服务提高客户价值，特别是提高（）的价值。A关键客户B潜力客户C一般客户DVIP客户
单选题关系档次是固定紧密、服务目标是客户的全面利益，这类的客户是（）。A关键客户B潜力客户C一般客户DVIP客户
单选题关系档次是经常往来、客户目标是客户价值提高的客户是（）。A关键客户B潜力客户C一般客户DVIP客户
单选题决定企业的短期财务收益的客户是（）。A长期客户B潜力客户C一般客户D关键客户
单选题（）是货运企业长期稳定伙伴，他们的业务与货运企业密切相关。A潜力客户B关键客户C长期客户D临时客户
单选题货运客户按层次分为（）。A货主、货运中介B长期客户、短期客户、临时客户C一般客户、潜力客户、关键客户D一般客户、关键客户
多选题从物流客户的角度来看，客户可以划分为（）.A赚钱客户B赔本客户C一般客户D潜力客户E关键客户