根据广义CLV的角度,企业可以根据客户当前价值和未来价值把客户区分为() A、贵宾型B、改进型C、维持型D、放弃
根据客户对公司的价值,客户价值可以划分为()等.A:历史价值B:有效价值C:当前价值D:成本价值E:潜在价值
客户价值管理的意义仅仅在于可以针对性满足客户期望,提高总体满意度(根据公司战略区分不同价值重点客户;根据客户的价值调配资源;针对性满足客户期望,提升整体满意度)。
客户价值管理的意义在于()A、根据公司战略区分不同价值重点客户B、针对性满足客户期望,提升整体满意度C、根据客户的价值调配资源D、提高网上订货率
很多公司在实施客户价值管理时采用更简单的客户细分管理,把客户分为()。A、核心客户B、一般客户C、价值客户D、问题客户
下列关于客户价值管理的意义说法正确的有()。A、根据公司战略区分不同价值重点客户B、根据客户的价值调配资源C、针对性满足客户期望,提升整体满意度
根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小可以把客户划分为()A、最有价值客户B、二级客户C、正值客户D、负值客户
以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。A、根据客户与企业的关系进行分类B、根据客户对企业的价值进行分类C、按客户信用度D、按客户忠诚度
根据客户的价值将客户进行细分,可分为:();();();() 等。
根据客户对企业价值的大小对客户进行分类,可以把客户分为()A、 钻石级客户B、 黄金级客户C、 白银级客户D、 钢铁级客户E、 乌铅级客户
客户对与某公司交互过程和结果的主观感知是()A、客户价值的基础B、客户价值的本质C、客户价值的前提D、客户价值的核心
客户价值管理的意义包括()A、根据公司战略区分不同价值重点客户B、根据客户的价值调配资源C、针对性满足客户期望,提升整体满意度D、了解消费者行为
根据客户价值评分结果可以将客户分为()。A、高价值客户B、次价值客户C、潜在价值客户D、低价值客户
根据客户价值评分结果对客户尽心分类有()。A、价值客户B、次价值客户C、潜在价值客户D、低价值客户
根据每个客户的当前价值和客户长期价值,企业的所有客户可以分为四类,其中()对企业最有价值,为企业创造的利润最多。A、铅质客户B、铁质客户C、黄金客户D、白金客户
根据客户的价值将客户进行细分,可分为()。A、优质客户B、VIP客户C、主要客户D、普通客户E、小客户F、劣质客户
简述根据客户的价值进行细分,客户可分为哪几类,各有什么特点。
根据客户提供价值的能力分,将客户类型大致分为()。A、灯塔型客户B、跟随型客户C、理性客户D、逐利客户
多选题根据对公司的价值,客户分为()。A新客户B一般客户C潜力客户D关键客户
多选题根据客户对企业价值的大小对客户进行分类,可以把客户分为()A钻石级客户B黄金级客户C白银级客户D钢铁级客户E乌铅级客户
单选题根据每个客户的当前价值和客户长期价值,企业的所有客户可以分为四类,其中()对企业最有价值,为企业创造的利润最多。A铅质客户B铁质客户C黄金客户D白金客户
多选题根据客户对公司的价值,关于客户价值说法正确的是()。A历史价值——到目前为止,客户为公司创造的利润现值B当前价值——客户购买模式行为不变,在将来为公司创造的利润现值C当前价值——客户购买模式行为改变,在将来为公司创造的利润现值D潜在价值——客户改变购买模式行为,在将来为公司创造的利润增量现值E潜在价值——客户购买模式行为不变,在将来为公司创造的利润增量现值
填空题根据客户的价值将客户进行细分,可分为:();();();() 等。
多选题根据客户对公司的价值,客户价值可以划分为三个部分( )。A历史价值B当前价值C潜在价值D未来价值E显性价值
多选题根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小可以把客户划分为( )。A最有价值客户B二级客户C正值客户D负值客户
判断题按客户能够提供的价值可以把客户分为黄金组、白银组、青铜组。公司对白银组的客户的营销成本应该高于青铜组。A对B错
单选题以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。A根据客户与企业的关系进行分类B根据客户对企业的价值进行分类C按客户信用度D按客户忠诚度