按家庭成员的身份、代际层次来划分家庭结构不包括（）。A、核心家庭B、主干家庭C、健全家庭D、单身家庭
枢纽内货运站分工与专业化的方法不包括（）。A、按货物种类B、按铁路运输方向C、按与城市交通系统的联系D、按货运站吸引地区
客户按交易过程来分，包括（）。A、曾经有过交易业务的客户B、正在进行交易的客户C、即将进行交易的客户D、潜在客户
客户按市场地位来分，可分为（）。A、主力客户B、一般客户C、零散客户D、老客户
老客户常用的分类方法有（）A、按商品属性分B、按会员等级分C、按消费习惯分D、按客户年龄分
产品介绍可以按以下哪几种来划分（）A、按客户行业分B、按预算需求分C、按客户价值观分
货运站按其与正线连接的方式分（）货运站和（）货运站。
货运站按办理作业的性质分（）、卸车站、（）、换装站。
托收方式依据汇票是否随附货运单据来分，可分为光票托收和（）。A、商业托收B、银行托收C、客户托收D、跟单托收
物流信息按管理层次来分可分为（）.A、操作管理信息B、财务管理信息C、战术管理信息D、战略管理信息
客户分类方法有（）A、按物理属性分B、按客户行为分C、按客户价值分D、按客户特征分
运输按作用分为（）两类。A、中转运输B、集货运输C、分货运输D、配送运输E、直达运输
货运客户按层次分为（）。A、货主、货运中介B、长期客户、短期客户、临时客户C、一般客户、潜力客户、关键客户D、一般客户、关键客户
FMS决策支持系统模块功能集中在对（）的分析上。A、货运市场B、客户层次C、客户价值D、客户资源与信用等级
按运输组织方式分，航空货运合同可分为（）。A、包机货运合同B、零散货运合同C、邮件快件货运合同D、鲜活货物运输合同
货运客户按层次来分不包括（）A、一般客户B、潜力客户C、关键客户D、关系客户
按管理层次分，物流信息不包括（）A、作业信息B、计划信息C、战术信息D、战略信息
单选题FMS决策支持系统模块功能集中在对（）的分析上。A货运市场B客户层次C客户价值D客户资源与信用等级
单选题枢纽内货运站分工与专业化的方法不包括（）。A按货物种类B按铁路运输方向C按与城市交通系统的联系D按货运站吸引地区
多选题产品介绍可以按以下哪几种来划分（）A按客户行业分B按预算需求分C按客户价值观分
填空题货运站按其与正线连接的方式分（）货运站和（）货运站。
单选题货运客户按层次分为（）。A货主、货运中介B长期客户、短期客户、临时客户C一般客户、潜力客户、关键客户D一般客户、关键客户
单选题托收方式依据汇票是否随附货运单据来分，可分为光票托收和（）。A商业托收B银行托收C客户托收D跟单托收
多选题按运输组织方式分，航空货运合同可分为（）。A包机货运合同B零散货运合同C邮件快件货运合同D鲜活货物运输合同
单选题按管理层次分，物流信息不包括（）A作业信息B计划信息C战术信息D战略信息