对一线服务人员和客户的调查方式很多,最常用的是()。A、面谈B、电话咨询C、微信交流D、发放调查问卷

对一线服务人员和客户的调查方式很多,最常用的是()。

  • A、面谈
  • B、电话咨询
  • C、微信交流
  • D、发放调查问卷

相关考题:

以下哪种现场调查是最为常用的方式()A面谈法B信函调查法C电话调查法D集中调查法

根据收集资料时具体方法的不同,可分为问卷访谈法和自填问卷法。在自填法中,最常用的是()A面谈法B信函调查法C电话调查法D集中调查法

在常用的访问调查中,( )是最直接的访问调查方法。A.网络调查B.电话调查C.留置调查D.面谈访问

了解客户主要有( )渠道和方法。A.开户资料B.调查问卷C.面谈沟通D.客户面谈E.电话沟通

了解客户主要有(  )等渠道和方法。A.开户资料B.调查问卷C.面谈沟通D.客户面谈E.电话沟通

了解客户、收集信息的渠道和方法有(  )几方面。A.开户资料B.调查问卷C.面谈沟通D.电话沟通E.心理咨询

商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应以(  )方式进行。A.营业网点面谈B.网络C.电话D.邮寄调查问卷

问卷调查方法中,一般采用的问卷发放方式是( )。A.书刊刊载B.邮寄发放C.当面发放D.电话调查

调查的方式很多,()是最传统的调查方式。A开会调查B采访C问卷D研究

在常见的客户调研方式中,()可以通过组建客户意见委员会的方式进行。A、面谈B、发放调查问卷C、设立咨询顾问D、进行电话咨询

对一线服务人员和客户的常见调研方式有()。A、发放调查问卷B、面谈C、电话咨询D、举行活动E、设立意见箱

对一线服务人员和客户进行调研的最常用方式是()。A、设立意见箱B、面谈C、发放调查问卷D、设立客户意见委员会

关于对一线服务人员和客户的调查方式,以下说法正确的是()。A、电话咨询是一种最常用的方式B、面谈的方式可为公司获得较多的改良建议C、在发放客户调查问卷时不应让客户承担邮资费用D、电话咨询可以减少面谈的拘束,但也会造成一定程度的沟通障碍E、发放调查问卷是一种最常用的方式

客户询问的方式有面谈调查、电话调查、()、其他调查方式。A、小组访谈B、网上调查C、客户反馈D、留置调查

对外部顾客满意度的问卷调查,较常用的方法是()。A、面谈B、邮寄问卷调查C、电话调查D、电子邮件调查E、Internet网上调查

问卷调查法可以通过网上填表、面谈、电话询问、邮寄问卷等方式

在常用的访问调查中,()是最直接的访问调查方法。A、网络调查B、电话调查C、留置调查D、面谈访问

问卷调查法中,调查人员可以采用的调查方式主要有()。A、电话询问B、面谈C、邮寄问卷D、记录被调查人的行为E、跟踪被调查事物的行为痕迹

对一线服务人员和客户的调查方式很多,常用的是()。A、面谈B、电话咨询C、微信交流D、发放调查问卷E、电子邮件

关于对一线服务人员和客户的调查方式,以下说法正确的是()。A、在发放调查问卷时可附上已付邮资的信封,以增加问卷回收的数量B、电话咨询可减少面谈的拘束,但也会造成一定程度的沟通障碍C、客户意见委员会有助于实现企业服务管理制度的创新D、发放调查问卷是一种最常用的方式E、面谈是一种最常用的意见咨询方式

自建房贷款的调查方式以()方式进行。A、上门实地调查B、客户面谈C、双人调查D、电话调查

多选题对外部顾客满意度的问卷调查,较常用的方法是()。A面谈B邮寄问卷调查C电话调查D电子邮件调查EInternet网上调查

多选题在问卷调查法中,调查人员可以通过(  )方式,了解被调查对象的市场行为和方式。A面谈B电话询问C网上填表D邮寄问卷E查阅资料

单选题调查的方式很多,()是最传统的调查方式。A开会调查B采访C问卷D研究

多选题了解客户、收集信息的渠道和方法有()几方面。A开户资料B调查问卷C面谈沟通D电话沟通E心理咨询

判断题问卷调查法可以通过网上填表、面谈、电话询问、邮寄问卷等方式A对B错

单选题()获取客户的信J息是面对大堂中所有客户展开的。A问卷调查B大堂调查C电话调查D拜访调查