美发师在服务中与顾客交流时,不应涉及与工作无关的内容,以保证专心为顾客服务的质量。
美发师在服务工作中的语言要朴实自然,使顾客不感到()。A、任意夸大B、生硬、做作C、刁难顾客D、言过其词
美发师在为顾客服务的过程中,态度要()。A、主动服务B、冷淡漠然C、亲切和蔼D、耐心解释
美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲,树立()_的思想。
驾驶员为外国乘客服务,应热情友好,落落大方,不卑不亢,维护自身良好形象。
美发师在服务工作中要和蔼可亲、树立()的思想。A、效益至上B、顾客至上C、技术至上D、师徒是朋友
美发师在服务工作中,要针对顾客消费水平,采取不同的服务态度。()
女美发师入坐时,不准两腿交叠而坐,要保持美的坐姿。()
美发师在接待刚到的顾客之前,对正在接受服务的顾客应先道声()。
美发师要主动服务、顾客至上、耐心解决各种问题,树立全心全意为顾客服务的思想。
美发师在与顾客交谈时,语言要亲切,说话要清晰,以顾客听清楚为宜,答话要()。A、不慌不乱B、讲普通话C、文明礼貌D、迅速准确
美发师在与顾客交谈时,要谦逊、有礼貌,使对方感到真诚。
美发师为保持良好的精神状态,要(),上班时不能面带倦容。A、多喝咖啡B、注意服饰C、注意卫生D、注意休息
美发师在服务工作中,要针对顾客的消费水平,采取不同的服务态度。
美发师在美发操作中除遇特殊情况外,不应()。A、继续服务B、与顾客协商发式C、考虑顾客需求D、中断服务
美发师根据顾客要求的服务项目,要自己动手或安排助理按服务程序、材料数量进行操作。
美发师在美发经营活动中,发现违法行为时要及时()。A、阻止B、批评C、禁止D、报告
美发师在服务工作中的语言要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。
美发师要遵守美发店的考勤、卫生、财务、()、接待服务等各项管理制度。
.营业员在服务的过程中始终要保持()、()、()、()的服务态度。
驾驶员为外国乘客服务,应()。A、热情友好B、落落大方C、不卑不亢D、维护自身良好形象
填空题.营业员在服务的过程中始终要保持()、()、()、()的服务态度。