单选题微笑服务,热情周到,耐心细致,面对面进行服务,体现了旅游服务的()A直接性B规范性C应变性D艺术性

单选题
微笑服务,热情周到,耐心细致,面对面进行服务,体现了旅游服务的()
A

直接性

B

规范性

C

应变性

D

艺术性


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

客户服务人员应站在客户的角度,理解客户。在出现分歧时,急客户之所急,耐心细致地与客户沟通好具体细节,不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务()的原则。A.客户至上B.有效沟通C.安全第一D.专业规范

既是服务人员的待客之道,也是服务人员应具备的基本品德,体现了服务人员的高雅情操。A、克勤克俭、宾客至上B、热情大度、清洁端庄C、一视同仁、不卑不亢D、耐心细致、文明礼貌

办事公道是人民对每个从业者的基本要求,因此职业守则要求评茶员应()。A.遵纪守法,文明经商;B.文明经商,微笑服务;C.注重调查,实事求是;D.服务群众,热情周到。

银行员工受理业务时,要积极主动、热情周到; 解答疑难问题要耐心细致、准确详尽,实行“首问负责制”。( )此题为判断题(对,错)。

安检服务员在进行安检服务工作时,态度要诚恳、热情、耐心、细心,做到微笑服务。

下列对仪态的要求说法正确的是()。A、仪态的要求包括:站立服务、微笑服务、敬语服务、真诚服务;B、仪态的要求包括:礼仪服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务;C、仪态的要求包括:礼貌服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务;D、仪态的要求包括:微笑服务、站立服务、耐心服务、真诚服务;

服务员主观愿望的本质表现为()是提供优质服务的基础。A、主动热情B、微笑服务C、耐心细致D、敬语服务

加油站员工能够理解顾客,认真、耐心地聆听顾客的需求和意见,尽力为顾客解决问题,做到有问必答、百问不厌,体现了服务态度礼仪中()的方面。A、尊重顾客B、主动热情C、细致周到D、宽容耐心

《铁路旅客运输服务质量标准》规定:服务工作要做到“()”。A、全面服务、重点照顾B、全心全意为旅客服务C、全面服务、主动热情D、热情周到、微笑服务

承上启下、连接内外、协调左右体现了导游服务在各项旅游服务中的()作用。A、扩散作用B、反馈作用C、标志作用D、纽带作用

微笑服务,热情周到,耐心细致,面对面进行服务,体现了旅游服务的()。A、直接性B、规范性C、应变性D、艺术性

客人饮酒过量,服务员应();();上点清口、醒酒的食品或饮品,更加耐心细致地做好服务。

收费人员上岗要求微笑服务、使用文明用语、耐心解释客户询问。

优秀客服代表的基本功是()A、营造和谐的氛围B、耐心诚恳C、热情周到D、主动服务

下哪些属于兴业银行行为礼仪的基本要求()A、热情、主动、周到B、礼貌待客、微笑服务C、热情待客、用心服务D、细心待客、耐心服务

员工服务礼仪的基本要求包括()A、礼貌待客、微笑服务B、热情待客、用心服务C、细心待客、耐心服务D、谦虚待客、诚恳服务

多选题员工服务礼仪的基本要求包括()A礼貌待客、微笑服务B热情待客、用心服务C细心待客、耐心服务D谦虚待客、诚恳服务

多选题(  )既是服务人员的待客之道,也是服务人员应具备的基本品德,它体现了服务人员的高尚情操。A克勤克俭、宾客至上B热情大度、清洁端庄C一视同仁、不卑不亢D耐心细致、文明礼貌

判断题安检服务员在进行安检服务工作时,态度要诚恳、热情、耐心、细心,做到微笑服务。A对B错

单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定:服务工作要做到“()”。A全面服务、重点照顾B全心全意为旅客服务C全面服务、主动热情D热情周到、微笑服务

判断题受理业务时,要积极主动,热情周到。解答疑难问题要耐心细致、准确详尽。实行“首问负责制”。A对B错

多选题下哪些属于兴业银行行为礼仪的基本要求()A热情、主动、周到B礼貌待客、微笑服务C热情待客、用心服务D细心待客、耐心服务

单选题旅游服务质量的基础是(  )。A个性化服务B延伸服务C标准化服务D微笑服务

单选题服务前,对服务工作做出细致、周密计划;服务时,仔细观察,及时发现并满足客人需求;服务结束,征求客人意见,认真总结,以求改进。这些行动体现了服务人员的()。A主动服务B耐心服务C热心服务D周到服务

单选题下列哪些是集体主义原则在服务工作中的具体体现?(  )A优质服务、好学向上B团结服从、大局不忘C耐心细致、文明礼貌D遵纪守法、敬业爱岗

单选题客户服务人员应站在客户的角度,理解客户。在出现分歧时,急客户之所急,耐心细致地与客户沟通好具体细节,不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务()的原则。A客户至上B有效沟通C安全第一D专业规范

单选题优秀客服代表的基本功是()A营造和谐的氛围B耐心诚恳C热情周到D主动服务