多选题房地产经纪人的面谈技巧包括()等。A初次见面展示自我B认真倾听、适时提问C控制谈话时间D诚实回答客户提问E总结谈话要点

多选题
房地产经纪人的面谈技巧包括()等。
A

初次见面展示自我

B

认真倾听、适时提问

C

控制谈话时间

D

诚实回答客户提问

E

总结谈话要点


参考解析

解析:

相关考题:

当需要暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题时,可做出无明确态度和立场的反应,如“是吗?”“哦”等属于( )。A、谈话技巧B、提问技巧C、倾听技巧D、反馈技巧E、非语言传播技巧

在人际交往中利用时间、环境、设施和交往气氛所产生的语义来传递信息属于( )。A、谈话技巧B、提问技巧C、倾听技巧D、反馈技巧E、非语言传播技巧

双目注视对方,积极参与,及时反馈,表明对对方的理解和关注属于( )。A、谈话技巧B、提问技巧C、倾听技巧D、反馈技巧E、非语言传播技巧

重点内容要适当重复,以加强对象的理解和记忆属于( )。A、谈话技巧B、提问技巧C、倾听技巧D、反馈技巧E、非语言传播技巧

A.沉默B.提问C.倾听D.核对E.反馈护士在与病人交流时,集中注意力,不随便打断病人的谈话,适时地点头表示赞许,是应用沟通技巧的

房地产经纪人与客户正式面谈时,收尾环节的谈话内容主要有( )。A.积极倾听客户需求B.回顾本次谈话内容C.安排下次面谈时间D.向客户表达诚挚谢意E.借助提问获得较多信息

在面谈过程中,为了控制谈话局面、引导谈话进程,房地产经纪人要掌握如下(  )面谈技巧。A.认真倾听适时提问B.初次见面展示自我C.给予客户利好承诺D.诚实回答客户提问E.扬长避短促成交易

当客户的言语充满主观的色彩时,不正确的是()。A、注意倾听主要事实,区别事实与个人观点B、适时肯定客户,并通过提问等技巧将谈话放在主要事实上C、平静自己的心态和态度D、让客户注意情绪,否则挂机

关于倾听的技巧表述不正确的是()A、适时提问B、耐心与理解C、对于客户类似骚扰的电话,可以直接挂机D、控制节奏

客户表达过于赘述时,做法不正确的是()A、善于提问技巧、控制谈话方向B、抓住客户的主要问题C、让客户快点说D、要耐心、认真倾听客户问题

掌握咨询的基本技巧对做好婚前卫生咨询非常重要,下述哪些技巧并不恰当()A、引导的技巧B、谈话的技巧C、非语言技巧D、提问的技巧E、倾听的技巧

下列关于房地产经纪人面谈技巧的表述,错误的是()。A、房地产经纪人在与客户初次见面时应适度寒暄,不要过于热情,也不要过于生硬B、根据谈话进展,使用提问技巧,适时提问C、以专业的态度诚实、认真的回答客户提问,不知道或不清楚的问题,可先做出回答待得到确切答案后再改正D、以客户的立场理解客户提问和客户需求

单选题掌握咨询的基本技巧对做好婚前卫生咨询非常重要,下述哪些技巧并不恰当()A引导的技巧B谈话的技巧C非语言技巧D提问的技巧E倾听的技巧

单选题其传播行为属于(  )A提问技巧B非语言传播技巧C谈话技巧D倾听技巧E反馈技巧

多选题下列属于人际传播基本技巧的是(  )。A提问技巧B谈话技巧C反馈技巧D观察技巧E倾听技巧

多选题下列房地产经纪人在谈话时采用的提问技巧,正确的是(  )。A在理解客户的基础上提问B将话题引入自己需要的信息范围内C避免重复客户的问题 D不要为了获得信息而提出恐吓性问题E在双方充分表达的基础上再提问

多选题在面谈过程中,房地产经纪人应该充分发挥(  )与客户进行沟通。A谈话进程B专业知识C环境优势D个人魅力E提问技巧

多选题恰当提问的目的包括(  )等。A可以指引客户做出最终的购买决策B可以提高房地产经纪人对某一观点的或问题的解释能力C可以通过提问获得不同的房源信息D房地产经纪人获得更多清晰度高的信息,促进客户继续谈话,提供与委托事项相关的信息E提问意味着听话者对讲话者的尊重,促进房地产经纪人与客户建立更加良好的和谐关系

单选题重点内容要适当重复,以加强对象的理解和记忆属于()A谈话技巧B提问技巧C倾听技巧D非语言传播技巧E反馈技巧

多选题房地产经纪人在提问环节要注意(  )。A问题的数量B问题的类型C提问的前提D提问的技巧E回答的方式

多选题药师与患者的沟通技巧包括(  )。A认真聆听B开放式提问C注意观察对方的表情变化D尽量使用专业术语E谈话时间不宜过长

多选题推销人员认真倾听异议,应该做到()。A耐心听B带着问题听C适时的提问D不提问E及时应答

多选题房地产经纪人与客户正式面谈时,收尾环节的谈话主要内容有(  )。[2012年真题]A积极倾听客户需求B回顾本次谈话内容C安排下次面谈时间D向客户表达诚挚谢意E借助提问获得较多信息

单选题下列关于房地产经纪人面谈技巧的表述,错误的是()。A房地产经纪人在与客户初次见面时应适度寒暄,不要过于热情,也不要过于生硬B根据谈话进展,使用提问技巧,适时提问C以专业的态度诚实、认真的回答客户提问,不知道或不清楚的问题,可先做出回答待得到确切答案后再改正D以客户的立场理解客户提问和客户需求

单选题双目对视对方,积极参与,及时反馈,表明对对方的理解和关注属于()A谈话技巧B提问技巧C倾听技巧D非语言传播技巧E反馈技巧

多选题房地产经纪人在与客户面谈过程中,应当诚实回答客户提问,具体地讲应当做到(  )。A以客户的立场理解客户提问和客户要求B以专业的态度诚实、认真并耐心地回答客户提问C要有礼貌、切记粗俗D对于不知道或不清楚的问题,应当据实告知,并征得客户的原谅E让客户感觉其提问得到支持或认同,从而让客户提供更多的与此相关的其他信息

多选题房地产经纪人在与客户初次见面时应把握的面谈技巧有(  )。A要适度寒暄,不要过于热情B神态表情要自然而丰富C要尊重和体谅客户,让客户感觉受到重视D要直切主题向客户提问E要有礼貌,体现一个房地产专业人士的品味