A.沉默B.提问C.倾听D.核对E.反馈护士在与病人交流时,集中注意力,不随便打断病人的谈话,适时地点头表示赞许,是应用沟通技巧的
A.沉默
B.提问
C.倾听
D.核对
E.反馈
B.提问
C.倾听
D.核对
E.反馈
护士在与病人交流时,集中注意力,不随便打断病人的谈话,适时地点头表示赞许,是应用沟通技巧的
参考解析
解析:1.应用的是核对的沟通技巧。是在交流中应不断地核对自己的感觉是否真实,这是一种获得或给予反馈的方法。
2.倾听并不是把别人所说的话听到而已,而是应做到愿意花时间去倾听;在交流过程中集中精力;不随便打断别人所说的话;不要过早做出判断等,因此该护士采用的沟通技巧是倾听。
2.倾听并不是把别人所说的话听到而已,而是应做到愿意花时间去倾听;在交流过程中集中精力;不随便打断别人所说的话;不要过早做出判断等,因此该护士采用的沟通技巧是倾听。
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