客户表达过于赘述时，做法不正确的是（）A、善于提问技巧、控制谈话方向B、抓住客户的主要问题C、让客户快点说D、要耐心、认真倾听客户问题
客户表达过于赘述时，做法不正确的是（）
- A、善于提问技巧、控制谈话方向
- B、抓住客户的主要问题
- C、让客户快点说
- D、要耐心、认真倾听客户问题
相关考题：
面对纠结客户，客户不挂电话，就要当天必须上门安装，正确的操作是？（）A、安抚客户，告知我们会联系安装，尽力争取当天安装B、告知客户可以自行联系安装，表达自己的意愿C、如客户投诉严重，过于纠结安抚不了转接专家线D、安抚不了升级LV2
客户在试乘试驾过程中，试驾员的做法正确的是（）A、在客户试驾期间，多讲解，并给客户充足的时间来体验B、试驾员应随时记住客户表达的感受及关注的问题C、回答客户询问时，可以随意作答D、在试乘试驾结束后，不用询问客户是否已体验了其所其期望体验的所有特性
按一般行为规范对柜台服务要求，当客户的要求与政策法规及企业制度相悖时，下面哪个是正确的做法（）A、向客户耐心解释，争取客户理解B、与客户发生争执C、当客户过于激动时，漠然对待不做进一步的解释D、不与客户沟通，上报领导处理
大堂经理当场不能回答客户咨询时，以下做法中不正确的是（）。A、递给客户适合的宣传材料。B、记录客户咨询的内容。C、婉言避开客户咨询所涉及问题。D、得到正确答案后，及时电话联系客户，告知咨询内容。
外部个人客户查询时强制扣划情况时，以下做法不正确的是（）。A、对于有权机关要求予以保密的信息，根据业务实际需要透漏给客户B、需客户本人办理C、需提供客户本人有效身份证件D、通过“20048个人账户强制扣划登记簿查询”交易查询
单选题如果客户咨询时，大堂经理当场不能回答，以下做法中不正确的是（）。A递给客户适合的宣传材料B记录客户咨询的内容C婉言避开客户咨询所涉及问题D得到正确答案后，及时电话联系客户，告知咨询内容
单选题大堂经理当场不能回答客户咨询时，以下做法中不正确的是（）。A递给客户适合的宣传材料。B记录客户咨询的内容。C婉言避开客户咨询所涉及问题。D得到正确答案后，及时电话联系客户，告知咨询内容。
判断题2018年5月19日优化后，客户在交通银行签约票据机功能时，若客户设定的密码过于简单，系统报错提示优化为“客户设置密码过于简单，请重新设置”。A对B错