多选题房地产经纪人在与客户初次见面时应把握的面谈技巧有(  )。A要适度寒暄,不要过于热情B神态表情要自然而丰富C要尊重和体谅客户,让客户感觉受到重视D要直切主题向客户提问E要有礼貌,体现一个房地产专业人士的品味

多选题
房地产经纪人在与客户初次见面时应把握的面谈技巧有(  )。
A

要适度寒暄,不要过于热情

B

神态表情要自然而丰富

C

要尊重和体谅客户,让客户感觉受到重视

D

要直切主题向客户提问

E

要有礼貌,体现一个房地产专业人士的品味


参考解析

解析:
房地产经纪人初次见面时的面谈技巧是展示自我,具体内容有:①适度寒暄,不要过于热情,也不要过于生硬,神态表情自然而丰富;②尊重和体谅客户,让客户感觉受到重视;③要有礼貌,切忌粗俗,体现一个房地产专业人士的品味。

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多选题房地产经纪人的面谈技巧包括()等。A初次见面展示自我B认真倾听、适时提问C控制谈话时间D诚实回答客户提问E总结谈话要点

问答题房地产经纪人在与客户面谈时,应遵循哪些原则?

多选题房地产经纪人在人际交往和人际关系方面的素质主要包括()A善于单向交往B具有面谈技巧C说服能力D凭直觉设计出有效的与客户沟通的策略E穿着得体.举止文雅