问答题简述高层管理者在质量改进中承担的角色。
问答题
简述高层管理者在质量改进中承担的角色。
参考解析
解析:
相关考题:
关于饭店服务质量的改进的步骤,下列说法有误的是( )。A.识别需收集的有关信息B.进行数据分析,优先考虑对服务质量产生最不利影响的活动C.把分析结果反馈给运作管理者,并及时提出服务改进建议D.定期地向中、高层管理者报告,对长、短期质量改进建议进行管理评审
关于饭店服务质量的改进的步骤,下列说法有误的是()。A、识别需收集的有关信息B、进行数据分析,优先考虑对服务质量产生最不利影响的活动C、把分析结果反馈给运作管理者,并及时提出服务改进建议D、定期地向中、高层管理者报告,对长、短期质量改进建议进行管理评审
问答题简述高层管理者在绩效管理中的职责。