在管理者参与的原则中,服务质量的提高和持续改进不是个别部门的责任,而是全员的责任属于()。A、支持B、培训C、疏导关系D、承担责任
在管理者参与的原则中,服务质量的提高和持续改进不是个别部门的责任,而是全员的责任属于()。
- A、支持
- B、培训
- C、疏导关系
- D、承担责任
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IS09000质量管理的质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架,其目的在于帮助组织达到持续成功。基本原则如下:( ) A.以顾客为中心、领导作用、全员参与、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系B.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、与供方互利的关系C.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系D.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法E.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、与供方互利的关系
以下属于GB/T19001-2015标准中质量原则内容正确的是()。A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法B、改进、过程方法、全员参与、领导作用、关系管理C、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与D、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
以下属于GB/T19000—2000标准中八项质量管理原则内容的是()A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法B、持续改进、过程方法、全员参与、领导作用C、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用D、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
“利用员工的知识和经验,通过培训使得他们能够参与决策和对过程的改进,让员工以实现组织的目标为己任”是ISO9000族标准()原则在质量管理中的应用。A、全员参与B、过程方法C、持续改进D、系统管理
单选题以下属于GB/T19000—2000标准中八项质量管理原则内容的是()A持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法B持续改进、过程方法、全员参与、领导作用C以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用D以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与