在质量改进活动中，高层管理者的主要职责是（）。A.批准质量方针和目标 B.为质量改进活动提供必要资源C.检测产品和服务 D.核算并降低质量改进成本E.组织员工进行质量培训
在质量改进活动中，高层管理者的主要职责是（）。
A.批准质量方针和目标 B.为质量改进活动提供必要资源
C.检测产品和服务 D.核算并降低质量改进成本
E.组织员工进行质量培训
A.批准质量方针和目标 B.为质量改进活动提供必要资源
C.检测产品和服务 D.核算并降低质量改进成本
E.组织员工进行质量培训
参考解析
解析：
相关考题：
为了质量改进小组能够持续不断地开展活动，开展（ ）。等项工作是必要的。A．制定有关质量改进活动的奖励制度B．高层管理者必须亲自从事这项工作C．对改进活动的状况进行突击检查D．领导对取得的成果进行认可和表扬E．对没有取得成果的小组进行批评
( )是上层管理者最基本的参与方式。A.参与质量改进团队B.参与质量委员会的工作 （ ）是上层管理者最基本的参与方式。A.参与质量改进团队B.参与质量委员会的工作C.参与下级或基层员工的各种活动D.参与质量监督小组
关于饭店服务质量的改进的步骤，下列说法有误的是（ ）。A.识别需收集的有关信息B.进行数据分析，优先考虑对服务质量产生最不利影响的活动C.把分析结果反馈给运作管理者，并及时提出服务改进建议D.定期地向中、高层管理者报告，对长、短期质量改进建议进行管理评审
质量改进经常化，制度化要通过（）等项工作来保证。A、实施高层管理者审核制度（例如：管理评审）B、经常开展QC活动C、使质量改进目标成为年度计划的内容，使质量改进成为职工岗位职责的一部分D、灵活应用各种数理统计工具
关于饭店服务质量的改进的步骤，下列说法有误的是（）。A、识别需收集的有关信息B、进行数据分析，优先考虑对服务质量产生最不利影响的活动C、把分析结果反馈给运作管理者，并及时提出服务改进建议D、定期地向中、高层管理者报告，对长、短期质量改进建议进行管理评审
问答题试述高层管理者在质量改进中承担的角色。