单选题利用“客户矩阵”将客户分为三级,下列不属于客户矩阵客户类型的是?()A重点客户B核心客户C贵宾客户D潜力客户

单选题
利用“客户矩阵”将客户分为三级,下列不属于客户矩阵客户类型的是?()
A

重点客户

B

核心客户

C

贵宾客户

D

潜力客户


参考解析

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利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,()是企业最为理想和可靠的客户。A.伙伴型客户B.功能型客户C.游离型客户D.情感型客户

在客户价值矩阵图中当前利润高,未来利润低的客户属于“铁质客户”,是维持企业现金流的关键客户。() 此题为判断题(对,错)。

利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,即()。A.伙伴型客户B.功能型客户C.关系型客户D.游离型客户E.情感型客户

根据客户忠诚分类矩阵,对本企业拥有较低的态度取向,但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。A:忠诚客户B:潜在忠诚客户C:虚假忠诚客户D:不忠诚客户

根据客户终生价值矩阵,拥有较高未来利益的客户有()A、铁质客户B、铅质客户C、黄金客户D、白金客户

客户价值矩阵的横坐标是()。A、客户当前价值B、客户长期价值C、客户相对优势D、客户吸引力

客户价值矩阵的两个维度是()A、客户吸引力B、客户当前价值C、客户长期价值D、客户相对优势E、客户数量

“客户矩阵”右上角的内容为()?A、潜力客户B、高净值客户C、重点客户D、核心客户

利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,( )是企业最为理想和可靠的客户。A、伙伴型客户B、功能型客户C、游离型客户D、情感型客户

简述客户终生价值矩阵。

客户增长矩阵

根据客户增长矩阵,客户增长策略有()A、客户忠诚战略B、客户扩充战略C、客户获得战略D、客户多样化战略

什么是客户价值矩阵?其中包括几类客户?对每一类采取什么样的客户保持策略?

根据客户提供价值的能力分,将客户类型大致分为()。A、灯塔型客户B、跟随型客户C、理性客户D、逐利客户

利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,即( )。A、伙伴型客户B、功能型客户C、关系型客户D、游离型客户E、情感型客户

“客户矩阵”将客户分为()层?A、三层B、四层C、二层D、五层

单选题“客户矩阵”右上角的内容为()?A潜力客户B高净值客户C重点客户D核心客户

问答题什么是客户价值矩阵?其中包括几类客户?对每一类采取什么样的客户保持策略?

单选题客户价值矩阵的横坐标是()。A客户当前价值B客户长期价值C客户相对优势D客户吸引力

单选题通过“客户矩阵”将客户归类到16宫格中,其中重点客户占比多少?()A10%B50%C15%D35%

单选题利用“客户矩阵”将客户分为几级?()A一级B三级C二级D四级

多选题根据客户终生价值矩阵,拥有较高未来利益的客户有()A铁质客户B铅质客户C黄金客户D白金客户

多选题客户价值矩阵的两个维度是()A客户吸引力B客户当前价值C客户长期价值D客户相对优势E客户数量

单选题“客户矩阵”将客户分为()层?A三层B四层C二层D五层

多选题根据客户提供价值的能力分,将客户类型大致分为()。A灯塔型客户B跟随型客户C理性客户D逐利客户

多选题根据客户增长矩阵,客户增长策略有()A客户忠诚战略B客户扩充战略C客户获得战略D客户多样化战略

多选题利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,即( )。A伙伴型客户B功能型客户C关系型客户D游离型客户E情感型客户