根据客户增长矩阵,客户增长策略有()A、客户忠诚战略B、客户扩充战略C、客户获得战略D、客户多样化战略
根据客户增长矩阵,客户增长策略有()
- A、客户忠诚战略
- B、客户扩充战略
- C、客户获得战略
- D、客户多样化战略
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客户关系管理战略中,()战略方法建立了图解战略模型,并通过该战略使企业建立起与客户的特殊关系,从而能够快速发展。 A.客户关系管理战略B.CRM实施过程分析C.客户增长矩阵D.CRM战略确定
证券投资顾问在为客户制作未来现金流量表时,需要预测客户的未来收入和支出。预测客户的未来收入,若某客户的2010年工资收入为150000元,预测其2011年最低增长比率工资收入和适度增长比率工资收入分别为( )元。(假定最低增长比率0.5%,适度增长比率3%) A、150000;150450B、150450;150075C、150750;154500D、150075;150450
荣登全球16位管理大师之列的佩珀斯先生和罗杰斯博士,根据客户对于加油站的价值,将客户划分为()A、最有价值客户、潜在客户、忠诚客户B、最有价值客户、最具增长性客户、负值客户C、最有价值客户、长期客户、固定客户D、最具增长性客户、负值客户、忠诚客户
《国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中指出,开展客户信用评价和电费风险防范分析,实现()。A、低压客户、一户一策B、大客户、一户一策C、低压客户、一类一策D、大客户、一类一策
存款增长,资产提升的抓手有()A、从源头抓起,依靠有价值客户的增长推动资产及存款的增长B、通过产品抓客户,提升行外资金的吸收能力C、体系内转化,销售表内理财产品,提升存款底部D、交叉销售,尽可能减少客户除消费外的各项资金流出
名词解释题客户增长矩阵