根据客户不同的理财价值观,可以将客户分为:( )。A．蚂蚁族B．蟋蟀族C．蜗牛族D．慈鸟族
根据客户的风险偏好，结合客户的资产状况，可以将客户类型分为（ ）。 A.保守型 B.稳健型C.积极型 D.激进型
客户分类是指根据客户的（），将所有客户划分为不同类型，对他们进行分类研究，制定相应的服务策略，合理分配服务资源，从而达到最大程度地提高客户的满意度。A、商圈B、价值C、属性D、经营规模
（）是企业根据客户的需求、客户代表的性格、工作习惯等将客户分为若干类别的工作。A、物流客户类型分析B、物流客户内部分析C、物流客户外部分析D、物流加工业
根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小，可以将客户分成（）A、淘汰客户B、最有价值客户（MVC）C、二级客户（STC）D、负值客户（BT）
根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小可以把客户划分为（）A、最有价值客户B、二级客户C、正值客户D、负值客户
以（）作为标准，可以将客户划分为：现有客户、潜在客户；历史客户、竞争者客户等。A、根据客户与企业的关系进行分类B、根据客户对企业的价值进行分类C、按客户信用度D、按客户忠诚度
根据客户的（）将客户风险承受能力分为五个级别。A、客户风险偏好B、客户风险意识C、风险承受能力D、客户资金实力
根据客户的价值将客户进行细分，可分为：（）；（）；（）；（） 等。
根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息可以分为（）。A、提供给客户的信息B、客户提供的信息C、客户信息D、企业信息E、市场信息
根据客户的情绪特征，大致将客户分为9类，以下不属于9类之中的是（）A、内向型B、随和型C、神经质型D、暴躁型
客户俱乐部VIP客户实行分级管理制度，根据客户价值等因素，将VIP客户分为（）四类，提供差异化的分级服务。（）只面向集团客户发放。
荣登全球16位管理大师之列的佩珀斯先生和罗杰斯博士，根据客户对于加油站的价值，将客户划分为（）A、最有价值客户、潜在客户、忠诚客户B、最有价值客户、最具增长性客户、负值客户C、最有价值客户、长期客户、固定客户D、最具增长性客户、负值客户、忠诚客户
如果把企业的客户按照贡献价值来分，可以分为（）。A、重点客户B、普通客户C、无价值客户D、潜在客户
根据客户价值评分结果可以将客户分为（）。A、高价值客户B、次价值客户C、潜在价值客户D、低价值客户
根据客户的价值如何对客户进行细分？各类型客户的管理重点是什么？
根据客户的价值将客户进行细分，可分为（）。A、优质客户B、VIP客户C、主要客户D、普通客户E、小客户F、劣质客户
根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息不可以分为（）。A、提供给客户的信息B、客户提供的信息C、客户信息D、企业信息
根据对公司的价值，客户分为（）A、新客户B、一般客户C、潜力客户D、关键客户
多选题根据客户的价值将客户进行细分，可分为（）。A优质客户BVIP客户C主要客户D普通客户E小客户F劣质客户
多选题根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息可以分为（）。A提供给客户的信息B客户提供的信息C客户信息D企业信息E市场信息
多选题根据客户的（）将客户风险承受能力分为五个级别。A客户风险偏好B客户风险意识C风险承受能力D客户资金实力
填空题根据客户的价值将客户进行细分，可分为：（）；（）；（）；（） 等。
多选题根据客户提供价值的能力分，将客户类型大致分为（）。A灯塔型客户B跟随型客户C理性客户D逐利客户
多选题客户关系管理（CRM）将客户价值分为三种类型，分别是（）。A既成价值B潜在价值C终生价值D模型价值
单选题以（）作为标准，可以将客户划分为：现有客户、潜在客户；历史客户、竞争者客户等。A根据客户与企业的关系进行分类B根据客户对企业的价值进行分类C按客户信用度D按客户忠诚度