在客户价值矩阵图中当前利润高,未来利润低的客户属于“铁质客户”,是维持企业现金流的关键客户。() 此题为判断题(对，错)。
在客户价值矩阵图中当前利润高,未来利润低的客户属于“铁质客户”,是维持企业现金流的关键客户。()
此题为判断题(对，错)。
相关考题：
___,他们的数量占总客户群80%,而实现的利润只占利润总额的80%以下。 A、“铅质客户”和“铁质客户”B、“黄金客户”和“铁质客户”C、“黄金客户”和“白金客户”D、“白金客户”和“铁质客户”
客户细分理论所划分的维度是（ ）。A. “客户当前价值”和“客户增值价值” B. “客户当前价值”和“客户利润价值” C. “客户未来价值”和“客户利润价值” D. “客户未来价值”和“客户增值价值”
根据每个客户的当前价值和客户长期价值，企业的所有客户可以分为四类，其中（）对企业最有价值，为企业创造的利润最多。A．放弃型客户B．维持型客户C．改进型客户D．贵宾型客户