库存管理方法的评价指标主要包括() A、占用资金规模B、延期交货C、客户满意度D、库房占地面积E、库存周转次数
对企业销售活动进行分析评价,除了要以经济效益为依据外,还应该依据什么?() A、客户满意度B、品牌集中度C、预测准确率D、相关的方针、政策
在对客户满意度进行评价的过程中,应明确下列四种类型的改进因素,其中,对客户并不重要但满意度评价较高的是() A、急需改进的因素B、应该继续保持的因素C、不占优先地位的因素D、锦上添花的因素
企业库存控制的绩效评价指标包括()。A:客户满意度B:库存总成本及相关成本C:平均库存量D:库存周转次数E:库存率
项目后评价对项目管理效果的评价，重点是()。A:组织结构及其能力B:对组织中主要领导人员的评价C:对组织中员工满意度的评价D:对项目客户满意度的评价
烟草公司评价客户满意度，可以借助于调查问卷进行客户满意度调查，客户满意度调查每隔一段时间进行一次，可以是每半年或每一年进行一次。
开展客户满意度的重要性是（）A、对客户的关怀B、赢得客户对服务的评价C、了解客户的不满D、提升服务质量的依据
客户满意度是客户对企业提供的产品或服务的间接性综合评价，是对客户关怀的认可。
库存的ABC管理方法就是依据某些重要性度量标准划分物资的库存。
3DC的客户回访目的不包括（）A、维修保养后车辆使用情况B、对维修保养服务经历进行评价C、要求介绍购买D、提醒客户定期保养及注意事项、为专营店的客户满意度管理提供依据
客户评价是针对客户对企业电子商务系统的满意度的定性评价。客户评价一般采取（）的形式。
综合接入故障或投诉现场工作完成后，要让客户对服务工作进行满意度评价，填写满意度调查表，但不用签字确认。（）
对企业销售活动进行分析评价，除了要以经济效益为依据外，还应该依据（）。A、客户满意度B、品牌集中度C、预测准确率D、相关的方针、政策
烟草公司评价客户满意度，可以借助于（）进行客户满意度调查。A、市场调查B、调查问卷C、客户打分D、客户评价
企业对客户的深层调研工作主要有（）。A、确定影响客户满意度的具有代表性的指标B、量化评价指标C、进行客户的广泛调研D、对企业目前的客户满意度状况进行评估E、寻找企业的优点和缺点
销售物流总体绩效的考评的主要指标有（）。A、库存指标B、成本指标C、效率评价指标D、风险评价指标E、客户满意度评价指标
对库存管理方法进行评价的唯一依据是客户满意度。（ ）
多选题企业库存控制绩效主要可以从以下（ ）方面进行考核。A客户满意度B库存总成本及相关成本C平均库存量D库存周转次数E总库存量
不定项题H集团库存控制绩效主要可以从（ ）方面进行考核。A客户满意度B库存总成本C平均库存量D财务指标
多选题企业对客户的深层调研工作主要有（）。A确定影响客户满意度的具有代表性的指标B量化评价指标C进行客户的广泛调研D对企业目前的客户满意度状况进行评估E寻找企业的优点和缺点
填空题客户评价是针对客户对企业电子商务系统的满意度的定性评价。客户评价一般采取()的形式。
不定项题企业库存控制绩效主要可以（ ）等方面进行考核。A客户满意度B库存总成本及相关成本C平均库存量D库存周转次数
判断题对库存管理方法进行评价的唯一依据是客户满意度。（ ）A对B错
多选题销售物流总体绩效的考评的主要指标有()。A库存指标B成本指标C效率评价指标D风险评价指标E客户满意度评价指标
多选题库存管理方法的评价指标基本有（ ）。A需求类型 B客户满意度 C延期交货D库存周转次数 E企业运作方式
判断题库存的ABC管理方法就是依据某些重要性度量标准划分物资的库存。A对B错
不定项题企业库存控制绩效主要从（ ）方面进行考核。A客户满意度B库存时间C平均库存量D库存周转次数
判断题库存管理方法的基本评价指标有客户满意度、延期交货和库存周转次数。（ ）A对B错