单选题下列关于电话礼仪的陈述中，错误的是：A一般情况下，如果是主动打出的电话，应该自己先挂断电话B代接电话时，在没有授权的情况下，不要随便说出对方所要找的人的行踪、私人手机号码C打电话时，应自觉地、有意识地将每次通话时间控制在3分钟以内，尽量不超过这个限定D接听电话，一般应保证当电话响起第5声以后接电话是最合适的
单选题
下列关于电话礼仪的陈述中，错误的是：
A
一般情况下，如果是主动打出的电话，应该自己先挂断电话
B
代接电话时，在没有授权的情况下，不要随便说出对方所要找的人的行踪、私人手机号码
C
打电话时，应自觉地、有意识地将每次通话时间控制在3分钟以内，尽量不超过这个限定
D
接听电话，一般应保证当电话响起第5声以后接电话是最合适的
参考解析
解析：
相关考题：
以下选项对电话礼仪描述正确的是() A.电话铃响时间不宜过长，一般应在五声内接听电话B.拨打客户电话之前，要有所准备，电话接通后，首先做一个简单的自我介绍C.通话时间一般控制在十分钟以内，尽量避免在通话过程中打断对方说话D.接到打给他人的电话，应说“请稍等”,如要找的人不在时，要请稍微再拨打
打电话时，以下表述正确的是()A挂电话时，地位高者先挂电话B接电话时，有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听，超过五声不接听，拔打电话，对方铃声响过五次未接电话时，应该稍候再拨C拔电话时为了不影响周围的人工作，不要使用免提方式拔电话D通话时声音以对方能够听清楚为原则，尽量压低声音
以下符合电话礼仪的有()。 A.打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后B.通话完毕，一般是打电话者先放下话筒，接电话者后放C.电话铃响四声时方可接听电话D.接听电话时一般用右手拿话筒E.拨通电话时，首先自报家门
下列关于电话礼仪的陈述中，错误的是()。A.一般情况下，如果是主动打出的电话，应该自己先挂断电话B.代接电话时，在没有授权的情况下，不要随便说出对方所要找的人的行踪、私人手机号码C.打电话时，应自觉地、有意识地将每次通话时间控制在3分钟以内，尽量不超过这个限定D.接听电话，一般应保证当电话响起第5声以后接电话是最合适的
下列关于转接、代接电话表述错误的是（）A、转接他人的电话时，不要大声呼叫，应提示对方“请稍等”B、他人正在处理事务不能接听电话时，应及时替受话人员代接C、答复对方暂时不能接听，请对方稍后打来或留下姓名及联系电话，并回答对方“稍后回复您”D、如对方找的人不在，可直接挂线
以下符合电话礼仪的有（）。A、打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后B、通话完毕，一般是打电话者先放下话筒，接电话者后放C、电话铃响四声时方可接听电话D、接听电话时一般用右手拿话筒E、拨通电话时，首先自报家门
下列接听电话礼仪符合规范的有（）A、接听电话时，保持端坐的姿势B、接电话的时候，如有重要或紧急的事，可先做好事再接听电话C、通常在电话铃响过三声之后接听，否则要向对方道歉D、接听电话要注意声音和表情E、接电话时，应先自报家门，再问候
柜员人员接听电话、拨打或转接电话时，应遵守以下哪些礼仪（）A、电话铃响三声内接起电话：“您好，阳光保险，请问有什么可以帮您？”B、确认对方身份后，问候：“**先生（女士）您好！”C、耐心、细致答复，不得随意转接电话，电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语。D、结束语：“谢谢，再见”或“再见”，等对方挂断电话后再轻轻放下电话，切忌抢先挂断电话。
当打电话找的人正在通话中时，以下是正确的做法有（）？A、当对方需要留言时，记录对方的留言、姓名、联系方式和单位B、告诉来电方他所找的人正在接电话，然后主动询问对方是要留言还是等待C、如果对方愿意等待时，应将话筒轻轻放下，然后通知被找的人接电话D、以上做法都正确
以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是（）。A、打电话时，嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离B、电话接通后，首先应当向客户礼貌地问候一声“您好”C、应当在客户方便的时候打电话D、一般情况下，电话应由接电话的一方主动挂断
在办公室电话的使用上，下列哪项是不符合礼仪要求的。（）A、一般要由打电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话B、不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼C、通话时间掌握"三分钟原则"，一次打电话时间最好不要超过三分钟D、接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在
接听电话的规范礼仪包括（）A、转接、代接电话时，不要大声呼叫，应提示对方请稍等B、他人不在或正在处理事务不能接电话时，应及时替受话人代接C、如果对方不在，而事情不重要或不保密时，可请代接电话者转告D、必须在铃响3声内接起，并主动自我介绍
多选题下列接听电话礼仪符合规范的有（）A接听电话时，保持端坐的姿势B接电话的时候，如有重要或紧急的事，可先做好事再接听电话C通常在电话铃响过三声之后接听，否则要向对方道歉D接听电话要注意声音和表情E接电话时，应先自报家门，再问候
多选题以下符合电话礼仪的有（）。A打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后B通话完毕，一般是打电话者先放下话筒，接电话者后放C电话铃响四声时方可接听电话D接听电话时一般用右手拿话筒E拨通电话时，首先自报家门
单选题当打电话找的人正在通话中时，以下是正确的做法有（）？A当对方需要留言时，记录对方的留言、姓名、联系方式和单位B告诉来电方他所找的人正在接电话，然后主动询问对方是要留言还是等待C如果对方愿意等待时，应将话筒轻轻放下，然后通知被找的人接电话D以上做法都正确
单选题下列关于转接、代接电话表述错误的是（）A转接他人的电话时，不要大声呼叫，应提示对方“请稍等”B他人正在处理事务不能接听电话时，应及时替受话人员代接C答复对方暂时不能接听，请对方稍后打来或留下姓名及联系电话，并回答对方“稍后回复您”D如对方找的人不在，可直接挂线
单选题下列关于电话礼仪的陈述中，错误的是（）。A一般情况下，如果是主动打出的电话，应该自己先挂断电话B代接电话时，在没有授权的情况下，不要随便说出对方所要找的人的行踪、私人手机号码C打电话时，应自觉地、有意识地将每次通话时间控制在3分钟以内，尽量不超过这个限定D接听电话，一般应保证当电话响起第5声以后接电话是最合适的