下列接听电话礼仪符合规范的有()A、接听电话时,保持端坐的姿势B、接电话的时候,如有重要或紧急的事,可先做好事再接听电话C、通常在电话铃响过三声之后接听,否则要向对方道歉D、接听电话要注意声音和表情E、接电话时,应先自报家门,再问候

下列接听电话礼仪符合规范的有()

  • A、接听电话时,保持端坐的姿势
  • B、接电话的时候,如有重要或紧急的事,可先做好事再接听电话
  • C、通常在电话铃响过三声之后接听,否则要向对方道歉
  • D、接听电话要注意声音和表情
  • E、接电话时,应先自报家门,再问候

相关考题:

受话人在接听电话时需遵守接听及时,()、语调平和等礼仪规范。 A.态度谦和B.语言文明C.举止文雅D.认真倾听

在职场礼仪中,接听电话时要面带微笑是一种重要的礼仪表现。() 此题为判断题(对,错)。

以下哪项不是接听电话礼仪()。 A、使用规范性用语B、语音清晰C、语速要快D、使用礼貌用语

根据社交礼仪规范,下列中属于受话人接听电话的是() A、本人受话B、代接电话C、移动电话D、录音电话

护士接听电话时应遵守哪些礼仪规范?( ) A、接听及时B、文明礼貌C、应对谦和D、主次分明E、就事论事

下列关于秘书接听电话时的礼仪的说法错误的是( )。A.准备记录B.应答谦和C.主次分明D.尽早挂断

下列符合接听电话礼仪的是()A、如果接听较迟,先表示歉意B、接听电话时,温和应答C、如遇到对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加D、如替他人接听,应坐好记录并及时转达

工作中,接听电话的礼仪要注意哪些?

销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()。A、铃声响三次之内接听电话B、接听电话后主动告知经销商店名、部门、职务、姓名C、待客户挂断电话后再挂断电话D、与客户电话交谈时要保持微笑

从总体上讲,()要求商务人员的修饰与打扮必须既符合其身份,又符合其规范。A、仪表礼仪B、行业礼仪C、仪式礼仪D、交际礼仪

接听电话时,下列哪种做法是不符合礼仪规范的()A、吃东西B、看电视C、看文件D、与其他人交谈

接听电话时的礼仪要求是什么?

在接听电话时应注意哪些礼仪?

接听电话有哪些礼仪要求?

接听电话的礼仪正确的是()。A、尽量铃响3遍之后接听B、要面带笑容C、重视恰当说出第一句话D、遵循规范接听流程

酒店员工在对客服务中,操作不符合酒店礼仪要求的是哪项()?A、十五规范:在距离客人10米时,用目光关注客人;在距离客人5米时,向客人问候(10步,5步)B、电话接听礼仪:三声铃响内接起,左手接听电话,并问候客人:“您好!如家前台”C、接听电话时,若其他电话铃响,应向通话的对方说声“对不起,请稍等”D、前台服务员在同时接待多位客人时,应礼貌微笑和点头,向客人示意或使用敬语:“您好!请稍候”

话务员在接听电话时需遵守接听及时、()、语调平和等礼仪规范。A、态度谦和B、语言文明C、举止文雅D、认真倾听

多选题下列接听电话礼仪符合规范的有()A接听电话时,保持端坐的姿势B接电话的时候,如有重要或紧急的事,可先做好事再接听电话C通常在电话铃响过三声之后接听,否则要向对方道歉D接听电话要注意声音和表情E接电话时,应先自报家门,再问候

问答题接听电话时的礼仪要求是什么?

多选题接听电话的礼仪正确的是()。A尽量铃响3遍之后接听B要面带笑容C重视恰当说出第一句话D遵循规范接听流程

问答题在接听电话时应注意哪些礼仪?

多选题根据社交礼仪规范,下列中属于受话人接听电话的是()A本人受话B代接电话C移动电话D录音电话

多选题接听电话时,下列哪种做法是不符合礼仪规范的()A吃东西B看电视C看文件D与其他人交谈

问答题接听电话有哪些礼仪要求?

单选题从总体上讲,()要求商务人员的修饰与打扮必须既符合其身份,又符合其规范。A仪表礼仪B行业礼仪C仪式礼仪D交际礼仪

多选题下列符合接听电话礼仪的是()A如果接听较迟,先表示歉意B接听电话时,温和应答C如遇到对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加D如替他人接听,应坐好记录并及时转达

问答题工作中,接听电话的礼仪要注意哪些?