下列关于电话礼仪的陈述中,错误的是()。A.一般情况下,如果是主动打出的电话,应该自己先挂断电话B.代接电话时,在没有授权的情况下,不要随便说出对方所要找的人的行踪、私人手机号码C.打电话时,应自觉地、有意识地将每次通话时间控制在3分钟以内,尽量不超过这个限定D.接听电话,一般应保证当电话响起第5声以后接电话是最合适的

下列关于电话礼仪的陈述中,错误的是()。

A.一般情况下,如果是主动打出的电话,应该自己先挂断电话
B.代接电话时,在没有授权的情况下,不要随便说出对方所要找的人的行踪、私人手机号码
C.打电话时,应自觉地、有意识地将每次通话时间控制在3分钟以内,尽量不超过这个限定
D.接听电话,一般应保证当电话响起第5声以后接电话是最合适的

参考解析

解析:一般来说,在办公室里,电话铃响3声之前就应接听,3声后接听就应道歉:“对不起,让你久等了。”

相关考题:

下列关于医疗保险的陈述中,错误的是()。A、出险频率高B、赔付稳定C、费率厘定困难D、风险控制难度大

根据社交礼仪规范,下列中属于受话人接听电话的是() A、本人受话B、代接电话C、移动电话D、录音电话

下列电话礼仪中错误的是() A.与领导通电话,领导先挂B.与年长通电话,年长先挂C.与女士通电话,男士先挂D.与客户通电话,客户先挂

关于中华礼仪和西方礼仪,下列说法错误的是:A、中华礼仪讲究尊卑B、西方礼仪讲究平等C、中华礼仪中以长辈和己方为尊D、西方礼仪中有“女士优先”的原则

关于电话礼仪下列不正确的是()。A.电话铃声响三声内接听B.接电话时首先自报公司姓名C.作好记录的 准备D.挂电话时可先行挂断

下列关于秘书接听电话时的礼仪的说法错误的是( )。A.准备记录B.应答谦和C.主次分明D.尽早挂断

下列电话礼仪中错误的是()。A与领导通电话,领导先挂B与年长通电话,年长先挂C与女士通电话,男士先挂D与客户通电话,客户先挂

关于礼仪真谛说法错误的是()。A、礼仪是讲究从众的B、礼仪提倡从小事做起C、礼仪倡导不平等 D、礼仪需要慎独

销售顾问在接待顾客来电时应遵守基本的电话礼仪。下列选项中描述错误的是?()A、与顾客礼貌道别并主动挂断电话B、铃声响三次之内接听电话C、待顾客挂断电话后再挂电话D、接听电话后主动告知顾客经销店店名、部门、接听人职务、姓名

接听电话的礼仪中规定,电话铃响五声之内必须拿起电话。

关于以下两个陈述的描述中,正确的是:() 陈述1:Javascript是弱类型语言 陈述2:Javascript的常用类型包括:int、string、booleanA、陈述1正确,陈述2错误B、陈述1错误,陈述2正确C、两个陈述都正确D、两个陈述都错误

接电话的礼仪表述中,错误的是()。A、在电话铃声想起即迅速拿起话筒B、主动报出名字及问候C、主动询问客户需求D、礼貌结束电话

关于礼仪插花的主要形式,下列选项中错误的是()A、花钵常用于礼仪插花中B、花篮常用于礼仪插花中C、花器是礼仪插花的主要形式D、花束常用于礼仪插花中

下列关于礼仪、礼节、礼貌和礼宾的说法中错误的有()。A、礼仪涵盖了礼貌和礼节B、礼仪、礼貌、礼节三者之间是相辅相成的C、礼貌是礼节的具体表现D、礼宾多用于外交场合

下列关于商务礼仪的说法正确的是()。A、电话礼仪中要求电话响后立即接起B、将名片递给对方时最好双手,至少是左手C、握手时间应控制在5秒钟之内D、电梯内忌大声说话E、忌与客户正对相坐,应坐在客户身边与其沟通

在现代人际交往中,电话日益成为人们沟通的桥梁。因此,在语言礼仪中,电话礼仪占有很重要的地位。

打电话的礼仪表述中,错误的是()。A、用标准的礼貌头衔来称呼对方。B、耐心等待对方结束电话C、讲话要言简意赅,尽快切入主题。D、电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头。

关于接电话的礼仪描述中,错误的是()A、在电话铃声想起即迅速拿起话筒B、主动报出名字及问候C、主动询问客户需求。D、礼貌结束电话。

电话礼仪中一般要注意下列哪几个方面的礼仪()A、通话礼仪B、接听、拨打电话礼仪C、移动电话使用礼仪D、常规礼仪

多选题下列关于商务礼仪的说法正确的是()。A电话礼仪中要求电话响后立即接起B将名片递给对方时最好双手,至少是左手C握手时间应控制在5秒钟之内D电梯内忌大声说话E忌与客户正对相坐,应坐在客户身边与其沟通

单选题房地产经纪人的商务礼仪的说法中,错误的是()。A电话铃响五声内接听B回答问题要准确流畅C通话完毕,要等客户挂断电话后再挂电话D尽量留下客户电话号码

单选题关于接电话的礼仪描述中,错误的是()A在电话铃声想起即迅速拿起话筒B主动报出名字及问候C主动询问客户需求。D礼貌结束电话。

多选题根据社交礼仪规范,下列中属于受话人接听电话的是()A本人受话B代接电话C移动电话D录音电话

单选题打电话的礼仪表述中,错误的是()。A用标准的礼貌头衔来称呼对方。B耐心等待对方结束电话C讲话要言简意赅,尽快切入主题。D电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头。

单选题接电话的礼仪表述中,错误的是()。A在电话铃声想起即迅速拿起话筒B主动报出名字及问候C主动询问客户需求D礼貌结束电话

单选题关于礼仪真谛说法错误的是()。A礼仪是讲究从众的B礼仪提倡从小事做起C礼仪倡导不平等 D礼仪需要慎独

单选题下列关于电话礼仪的陈述中,错误的是:A一般情况下,如果是主动打出的电话,应该自己先挂断电话B代接电话时,在没有授权的情况下,不要随便说出对方所要找的人的行踪、私人手机号码C打电话时,应自觉地、有意识地将每次通话时间控制在3分钟以内,尽量不超过这个限定D接听电话,一般应保证当电话响起第5声以后接电话是最合适的

多选题电话礼仪中一般要注意下列哪几个方面的礼仪()A通话礼仪B接听、拨打电话礼仪C移动电话使用礼仪D常规礼仪