以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是()。A、打电话时,嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离B、电话接通后,首先应当向客户礼貌地问候一声“您好”C、应当在客户方便的时候打电话D、一般情况下,电话应由接电话的一方主动挂断
以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是()。
- A、打电话时,嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离
- B、电话接通后,首先应当向客户礼貌地问候一声“您好”
- C、应当在客户方便的时候打电话
- D、一般情况下,电话应由接电话的一方主动挂断
相关考题:
下列有关拨打电话礼仪的说法,错误的是()。 A.要控制好打电话的时间,一般不要超过三分钟B.结束电话时,应该由拨打电话的一方提出C.要选好地点,避免周围太嘈杂等D.要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等
在社交礼仪中,打电话时通常会遵守一定的礼仪,以下不适合的做法是()。A、应考虑打电话的时间,并注意确认对方电话号码、姓名,以免打错电话B、应准备好所需用到的资料或提纲C、讲话内容和时间较长D、如发生电话中断等情况,应主动立即在拨打过去,并致歉
关于使用智能电话,用户拨打电话流程描述正确的是?()A、使用智能电话完全不影响用户拨打电话的过程B、使用智能电话时,用户拨打电话会等待时间更长C、用户看到的电话号码是头条分配的专属中间号码D、用户可以看到广告主的电话号码
按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对拨打电话的要求描述不正确的是()A、选择恰当的时间打电话,尽量在受话人休息、用餐的时间与之沟通B、用标准的礼貌头衔来称呼对方C、讲话要言简意赅,尽快切入主题D、电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头
以下关于拨打120急救电话的表述正确的有()A、告知事发的确切地点;B、说明伤害的性质、人数、时间、严重程度;C、描述现场所采取的救护措施;D、确认120没有问题后,在对方放下电话后再放电话。
单选题按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对拨打电话的要求描述不正确的是()A选择恰当的时间打电话,尽量在受话人休息、用餐的时间与之沟通B用标准的礼貌头衔来称呼对方C讲话要言简意赅,尽快切入主题D电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头
多选题当软交换系统进入本地自存活状态的时候,话机能够拨打以下哪些号码()A跨IP中继拨打其他集群的IP电话B拨打手机C拨打114/110等应急电话D拨打EWSD系统中的行政电话E拨打运营商固定电话F拨打本地IP电话
多选题电话礼仪中一般要注意下列哪几个方面的礼仪()A通话礼仪B接听、拨打电话礼仪C移动电话使用礼仪D常规礼仪