在处理团体冲突时,应尽量树立起()A、强调竞争,推动和助长输赢观B、利用团体力量处理冲突的观念C、强调团结、不允许出现意见分歧的观念D、一有分歧就立即平息的观念

在处理团体冲突时,应尽量树立起()

  • A、强调竞争,推动和助长输赢观
  • B、利用团体力量处理冲突的观念
  • C、强调团结、不允许出现意见分歧的观念
  • D、一有分歧就立即平息的观念

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处理团体冲突的程序有()。 A、行动B、提出解决方案C、抉择目标D、否认冲突

公开处理团体内的冲突可能降低团体凝聚力。A对B错

维修现场与用户发生意见冲突时应怎样处理?

哪些不是传统冲突的处理方法()A、解决团体冲突的观念B、权威解决法C、仲裁调解法D、协商谈判法

公开处理团体内的冲突可能降低团体凝聚力。

在解决冲突时,应采用自己喜欢的冲突管理手段。

()期是团体辅导的整合阶段,学校社会工作者在处理冲突时,不宜有威胁、指责、挑战或惩罚的行为。A、团体辅导形成B、团体辅导中C、团体辅导协商D、团体辅导前

无私慷慨或慈善义举,在不情愿时仍能服从他人的命令或屈从于他人的观点。这一冲突处理模式属于()。A、“回避型”冲突处理模式B、“合作型”冲突处理模式C、“顺应型”冲突处理模式D、“妥协型”冲突处理模式

处理人际冲突时应遵循的原则是什么?

冲突会妨碍团体的绩效,破坏团体的整体性,所以冲突都是有害的。

简述团体冲突产生的原因、解决的办法及团体工作在解决冲突时应遵循的原则。

在处理客户投诉时,投诉处理人员应具备一定的处理技能,应()A、找出客户的错B、“先处理心情,后处理事情”C、尽量拖延时间D、替企业开脱责任

在团体冲突的处理策略中,从组织结构着眼冲突过少时应采取的策略包括()A、强调团体间的利害关系B、上级施加压力要求改善关系C、明确勾结排他的危害性D、设置专门听取意见的人员E、增进团体的界限意识

处理团体冲突的观念有哪些?

简述团体工作者在团体活动中限制破坏性冲突的主要方法。

简述团体领导者处理冲突时常见的错误方法。

下列关于冲突的说法都是正确的,除了()A、在项目环境中,冲突不可避免并应尽早处理B、通常应在私下处理冲突C、只有在冲突升级时才应该召开专门的团队会议来处理冲突D、应该采用直接和合作的方式处理冲突

团体工作中团体冲突类型有()A、成员问冲突B、内在心理冲突C、领导层冲突D、人际冲突E、生态结果的冲突

下列关于“有效的管理冲突”叙述,不正确的是()。A、对工作中的协调问题不断的进行修正,努力避免因日常琐事产生冲突B、采取回避和平息的策略,尽量避免冲突的产生C、为了得到好的策略和解决方法,管理者应维持团体间的建设性冲突,以迫使管理者面对过去一直忽略的问题,并导致革新D、管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。在很多情形下,组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突

简述银行业从业人员在处理潜在利益冲突时应遵循的原则。

填空题设计交叉口时,应尽量()、()冲突点或采用()等方法,把冲突点限制在较小的范围内。

单选题哪些不是传统冲突的处理方法()A解决团体冲突的观念B权威解决法C仲裁调解法D协商谈判法

单选题下列关于冲突的说法都是正确的,除了()A在项目环境中,冲突不可避免并应尽早处理B通常应在私下处理冲突C只有在冲突升级时才应该召开专门的团队会议来处理冲突D应该采用直接和合作的方式处理冲突

判断题公开处理团体内的冲突可能降低团体凝聚力。A对B错

问答题简述银行业从业人员在处理潜在利益冲突时应遵循的原则。

多选题在团体冲突的处理策略中,从组织结构着眼冲突过少时应采取的策略包括()A强调团体间的利害关系B上级施加压力要求改善关系C明确勾结排他的危害性D设置专门听取意见的人员E增进团体的界限意识

单选题()期是团体辅导的整合阶段,学校社会工作者在处理冲突时,不宜有威胁、指责、挑战或惩罚的行为。A团体辅导形成B团体辅导中C团体辅导协商D团体辅导前