施工、维护上门服务前全面落实“五个一”,即带齐一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表

施工、维护上门服务前全面落实“五个一”,即带齐一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表


相关考题:

上门服务时,应做到以下哪些要求() A.提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全B.进门时需穿上鞋套,使用垫布放置工具包、材料C.在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面D.在施工作业完毕后,要向客户做现场使用演示

上门服务前全面落实“五个一”,即带齐一双鞋套、一块垫布、一块抹布、( )、一张服务监督调查表 A、一台笔记本B、一张服务卡

服务人员上门服务时,应该事先准备好'五个一'和'三贴心','五个一'包含()。 A.一双鞋套B.一块垫布C.一个垃圾袋D.一块抹布

宽带装维人员上门服务时必须做到“七个一”,“七个一”具体为工作牌、工具袋(标有中国电信标志)、鞋套、()、抹布、()、服务承诺卡。

跟进《上门服务管理规程》,下列描述不正确的是().A、上门服务工作完成后,应请业主检查验收,并在《服务工作单》上签名及留下意见并交一联给用户留底。B、对业主提供的材料,应检查有效性和完好程度,发现任何问题应及时与业主沟通。C、维修人员和清洁人员接到上门服务指令后20分钟内准备好工具袋、鞋套、垫布、毛巾等服务需要的用品。D、等候5分钟,可确认屋内无人的,应留一张纸条。

五个一工程:一副鞋套,一块垫布,一块抹布,一张服务卡,一站式通检服务。

维保修人员上门服务时四个一是指()A、一部手机、一部对讲机、一部梯子、一个工具包B、一个垃圾袋、一个工具包、一个对讲机、一次性鞋套C、一个工具包、一块抹布、一块大型工作布、一次性鞋套

施工、维护上门服务要全面落实“五个一”规范,即带齐工号牌,一双鞋套、一块垫布、、一张服务卡、一次现场指导

上门“五个一”,包括()。A、统一工卡B、一双套鞋C、一张垫布D、一份操作说明E、一张《客户确认单》

装维人员在上门服务前应准备好工具、材料及鞋套、()、()、施工单等。

上门服务前全面落实“五个一”,即带齐()。A、一套终端B、一份使用说明书C、一双鞋套D、一份调查问卷E、一块垫布F、一块抹布G、一张服务卡H、一张服务意见调查表

工程人员上门服务应携带手套、鞋套、毛巾、垫布,并准备可能用的工具、备品备件。

上门服务前,应做到以下哪些要求()A、提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全B、进门时需穿上鞋套,使用垫布放置工具包、材料C、在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面D、在施工作业完毕后,要向客户做现场使用演示

装维五个一,一张垫布、一块抹布、一双鞋套、()、一张工作证A、一张服务卡B、一张明片C、一个微笑D、一张贴心服务卡

客户经理入户前需执行的“四个一”为()。A、一双干净的鞋套B、一张工作台布C、一块洁净擦桌布D、一张服务联系卡

上门服务人员应准备好“五个一”()A、一双鞋套B、一个工号牌C、一个垃圾袋D、一张服务监督表E、一块垫布F、一块抹布

装维人员上门服务需遵守“五个一”服务要求,包含()。A、一张工号牌B、一双鞋套C、一块垫布D、一张服务卡E、一次现场指导

上门服务前全面落实“五个一”,即()A、一双鞋套.一块垫布.一块抹布.一张服务卡.一张施工单B、一双鞋套.一块垫布.一张评价卡.一张服务卡.一张施工单C、一双手套.一块垫布.一张评价卡.一张服务卡.一张施工单D、一双手套.一块垫布.一块抹布.一张服务卡.一张施工单

以下不属于需要统一准备的“七个一”的是A、一套维护工具B、一块垫布C、一个垃圾袋D、一双手套

上门服务时,应做到以下哪些要求()A、提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全B、进门时需穿上鞋套,使用垫布放置工具包、材料C、在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面D、在施工作业完毕后,要向客户做现场使用演示

徒手斟酒服务形式是:左手拿一块(),右手握瓶为顾客斟倒酒水。A、毛巾B、服务餐巾C、垫布D、抹布

海尔服务人员承诺:一证件:上门服务出示上岗资格证;二公开:公开出示海尔“统一收费标准”,并按标准收费,公开出示维修或安装记录单,服务完毕后请用户签署意见;三到位:服务后清理现场到位,服务后通电试机演示到位,服务后向用户讲解使用知识到位;四不准:不准喝用户的水,不准抽用户的烟,不准吃用户的饭,不准要用户的礼品;五个一:递上一张名片,穿上一副鞋套,自带一块抹布,赠送一份小礼品。海尔的案例体现了职业道德基本规范中的()。A、办事公道B、诚实守信C、遵守职业基本准则D、奉献社会

单选题跟进《上门服务管理规程》,下列描述不正确的是().A上门服务工作完成后,应请业主检查验收,并在《服务工作单》上签名及留下意见并交一联给用户留底。B对业主提供的材料,应检查有效性和完好程度,发现任何问题应及时与业主沟通。C维修人员和清洁人员接到上门服务指令后20分钟内准备好工具袋、鞋套、垫布、毛巾等服务需要的用品。D等候5分钟,可确认屋内无人的,应留一张纸条。

判断题五个一工程:一副鞋套,一块垫布,一块抹布,一张服务卡,一站式通检服务。A对B错

单选题上门服务前全面落实“五个一”,即带齐一双鞋套、一块垫布、一块抹布、()、一张服务监督调查表。A一台笔记本B一张服务卡

多选题上门服务人员应准备好“五个一”()A一双鞋套B一个工号牌C一个垃圾袋D一张服务监督表E一块垫布F一块抹布

判断题施工、维护上门服务前全面落实“五个一”,即带齐一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表A对B错