宽带装维人员上门服务时必须做到“七个一”,“七个一”具体为工作牌、工具袋(标有中国电信标志)、鞋套、()、抹布、()、服务承诺卡。

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相关考题:

系统工程程序是指()。 A.七个阶段的总称B.七个逻辑步骤的总称C.Hall的三维结构D.七个工作阶段和七个逻辑步骤

各党支部是学院办学治校的中坚力量,是学院全部工作和战斗力的基础,在“对标争先”中,要做到(),让“把方向、管大局、做决策,保落实”落到实处,取得成效,为学院党委工作“四个过硬”实现保驾护航。 A、“五个到位”、“七个有力”B、“六个到位”、“七个有力”C、“七个到位”、“七个有力”D、“六个到位”、“五个有力”

装维人员上门服务前()饮酒。

客户服务规范化的要求做到哪“七个一样”?

装维人员若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前()通知用户,解释时间变更的原因并致歉,并根据用户的具体情况重新约定上门服务时间。

装维人员在上门服务前应进行()预约,确定上门服务的时间。

装维人员上门服务时,遇用户在门内询问时,维护人员应主动()。

怀孕七个月以上(含七个月)的女职工,一般不得安排什么工作?

宽带装维人员通过什么工具对中台订单进行收费?()A、沃受理APP-装维人员待办任务-扫码收费B、进入沃受理APP-(中台)IPTV宽带合装C、进入沃受理APP-(中台)宽带新装

有感领到的具体表现可通过“七个带头”,请回答“七个带头”的具体内容。

为促进宽带业务快速发展,持续扩大宽带用户规模,集团公司研究决定,变革宽带业务组织和生产模式,加快推进()一体化。A、省营维工作B、小区电信全业务营维工作C、装维合一D、小区宽带营维工作

装维人员在上门服务时可以直接收取用户现金。

宽带装维服务标准化实施内容:()。A、上门服务时间B、装维材料标准C、操作规范D、进度查询E、上门装移机F、上门修障

实现肃州今后五年的发展目标,必须抓好七个方面的重点工作,这七个方面分别指什么?

为实现肃州今后五年的发展目标,必须抓好七个方面的重点工作,这七个方面分别指什么?

严守党的政治纪律和政治规矩,加强和规范党内政治生活,落实党委书记管党治党“施工队长”政治责任,切实做到(),坚决克服()。A、“四个必须”;“七个有之”B、“五个必须”;“七个有之”C、“六个必须”;“七个有之”

装维人员上门服务穿便服时必须佩戴统一的服务工号牌,工号牌应佩戴于胸前

综合接入代维业务上门服务时必须携带统一的()。

上门服务前,综合接入装维人员需提前与用户电话联系,实行()装维,因故变更装维计划的,应另外提前告知用户。

家客宽带装维人员应具备专业的宽带装维技能,能独立操作执行装维业务,并能够通过移动公司组织的上岗认证工作。

末梢装维人员上门服务应统一着装,穿深色胶鞋或皮鞋。()

装维人员在装移修工单处理中遇到延伸服务工作内容的,向客户推荐延伸服务订购,在客户同意办理宽带延伸服务时,装维人员必须使用即销即装系统受理,不得直接提供服务。

如涉及多名装维人员同时上门服务的,要明确由其中()人负责联系客户A、一B、二C、三D、四

涉及多名装维人员同时上门服务的,要明确由其中()人负责联系客户。A、一B、二C、三D、四

宽带装维人员上门服务前注意事项

问答题怀孕七个月以上(含七个月)的女职工,一般不得安排什么工作?

问答题客户服务规范化的要求做到哪“七个一样”?