工程人员上门服务应携带手套、鞋套、毛巾、垫布,并准备可能用的工具、备品备件。
工程人员上门服务应携带手套、鞋套、毛巾、垫布,并准备可能用的工具、备品备件。
相关考题:
上门服务时,应做到以下哪些要求() A.提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全B.进门时需穿上鞋套,使用垫布放置工具包、材料C.在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面D.在施工作业完毕后,要向客户做现场使用演示
跟进《上门服务管理规程》,下列描述不正确的是().A、上门服务工作完成后,应请业主检查验收,并在《服务工作单》上签名及留下意见并交一联给用户留底。B、对业主提供的材料,应检查有效性和完好程度,发现任何问题应及时与业主沟通。C、维修人员和清洁人员接到上门服务指令后20分钟内准备好工具袋、鞋套、垫布、毛巾等服务需要的用品。D、等候5分钟,可确认屋内无人的,应留一张纸条。
上门服务前全面落实“五个一”,即()A、一双鞋套.一块垫布.一块抹布.一张服务卡.一张施工单B、一双鞋套.一块垫布.一张评价卡.一张服务卡.一张施工单C、一双手套.一块垫布.一张评价卡.一张服务卡.一张施工单D、一双手套.一块垫布.一块抹布.一张服务卡.一张施工单
上门服务时,应做到以下哪些要求()A、提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全B、进门时需穿上鞋套,使用垫布放置工具包、材料C、在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面D、在施工作业完毕后,要向客户做现场使用演示
单选题跟进《上门服务管理规程》,下列描述不正确的是().A上门服务工作完成后,应请业主检查验收,并在《服务工作单》上签名及留下意见并交一联给用户留底。B对业主提供的材料,应检查有效性和完好程度,发现任何问题应及时与业主沟通。C维修人员和清洁人员接到上门服务指令后20分钟内准备好工具袋、鞋套、垫布、毛巾等服务需要的用品。D等候5分钟,可确认屋内无人的,应留一张纸条。
单选题维修人员上门服务不需要准备的物品有()。A服务工作单B鞋套C工作牌D回访表