为了达到友好交流的目的，导游在同游客交谈时，（）A.态度要真诚，语气要平和B.重点问题要反复强调C.语言要文雅、得体D.要多留时间让对方说话E.目光要坦率、诚实

为了达到友好交流的目的，导游在同游客交谈时，（）

A.态度要真诚，语气要平和
B.重点问题要反复强调
C.语言要文雅、得体
D.要多留时间让对方说话
E.目光要坦率、诚实

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导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 【 】
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客问我答法就是在导游讲解时，导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。使用问答法的目的是为了活跃游览气氛，激发游客的想象思维，促使游客和导游人员之间产生思想交流，使游客获得参与感或自我成就感的愉快。()
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导游人员在与游客交谈时，语言要文雅、得体。 （ ）
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导游人员在与游客交谈时，语言要文雅、得体。( )此题为判断题(对，错)。
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导游人员在与游客进行交流时，应该注意做到如下几点：（ ）A．了解游客B．接近与交谈C．提醒与劝服D．回绝与道歉
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导游在同个别游客交谈时，其目光应为正视，但停留时间一般为（ ）秒。A.l-2B.4-6C.43289D.43353
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为了给游客留下良好的印象,导游在同游客交谈时要做到（）。A.态度积极B.情绪安定C.表情自然D.语调亲切E.表达得体
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导游在同外国游客交谈时应避免谈论的话题有（）。A.个人工作B.个人收入C.宗教信仰D.医疗保健E.他人问题
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导游在与游客交谈时，如出现冷场可借助他人之事转换话题。
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导游在同个别游客交谈时的目光以正视为宜，以表示（ ）。A.庄重B.尊重C.敬重D.赞许E.理解
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导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“T”指的是（ ）。A.目的明确B.内容清楚C.继续进行D.不离目标
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导游在同境外男游客交谈时，应避免询问其（）A.工作情况B.个人爱好C.工资收入D.学历教育
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导游员与游客交谈时，旅游话题能起到什么作用？
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导游员与游客交谈时的礼节有哪些？
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导游人员在同个别游客交谈时的目光以正视为宜，以表示（）。A、庄重B、尊重C、敬佩D、赞许
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（）属于老年游客的特征。A、较冲动B、易思古怀旧C、乐于同导游交谈D、比较随和E、情绪化
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在游览活动中，导游应了解游客的心理活动，因势利导，掌握服务工作的主动权，要注意以下几点：（）。A、主动与游客交流B、积极推销旅游特色产品，达到购物目的C、依游客兴趣组织灵活多样富有情趣的导游活动D、随时观察游客的情绪变化E、注意生理因素对游客行为的影响
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在旅游活动的后期，导游人员与游客交谈时比较多的是旅游话题。
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导游员在同游客交谈时，为达到联络感情、宣传自己和了解游客的目的，需要注意什么问题?
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导游人员与游客之间建立友好合作关系的目的是为了实现双方的最佳利益。
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问答题导游员在同游客交谈时，为达到联络感情、宣传自己和了解游客的目的，需要注意什么问题?
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判断题导游人员与游客之间建立友好合作关系的目的是为了实现双方的最佳利益。A对B错
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多选题为了使交谈能顺利地进行，并达到联络感情、宣传自己、了解游客的目的，导游人员需要做到（　　）。A熟悉游客姓名B问候游客近况C倾听对方谈话D表达自己意见E留下良好印象
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多选题导游人员在同个别游客交谈时的目光以正视为宜，以表示（　　）。A庄重B尊重C敬佩D赞许
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问答题导游员与游客交谈时的礼节有哪些？
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单选题导游在同个别游客交谈时，其目光应为正视，但停留时间一般为( )秒。A1-2B4 -6C7-8D9 - 10
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单选题导游在同男游客交谈时，应避免询问其( )。A工作情况B个人爱好C工资收入D国籍
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