单选题维修完成后（），要对客户进行满意度回访。A24小时B次日C2天D3天
单选题
维修完成后（），要对客户进行满意度回访。
A
24小时
B
次日
C
2天
D
3天
参考解析
解析：
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寿险公司客户服务回访岗工作一般由机构客户中心或者电话中心完成，以下不属于回访岗职能的是()。A、对信息处理岗的处理结果通知客户，并直接获得客户对处理结果的满意度与其他反馈B、新契约、理赔和续期的电话咨询与回访工作C、定时在线，定时刷新系统界面，及时受理客户提交的需求D、进行客户对公司满意度调查
维修后的回访，下列何者说法正确？（）A、尽可能应允客户有电话答复B、在5天内应试着有3次和客户进行电话接触C、设置专门的语音信箱答复D、一个月后，再做客户满意度跟踪调查E、维修后，跟踪服务需在三天内进行电话接触
有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访；无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序，（）。A、优先保证企业客户，兼顾个人客户B、优先保证个人客户，兼顾企业客户C、优先保证理财客户，兼顾其他客户D、优先保证重点客户，兼顾其他客户
多选题营业部在客户开户后应按照公司《客户回访制度》的规定组织相关人员进行电话回访，并将客户回访情况留痕。回访内容包括但不限于（）A客户的满意度B营销人员行为合规情况C提示投资风险D提醒交易风险
单选题有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访；无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序，（）。A优先保证企业客户，兼顾个人客户B优先保证个人客户，兼顾企业客户C优先保证理财客户，兼顾其他客户D优先保证重点客户，兼顾其他客户
多选题交付环节要对客户服务满意度进行回访，回访方式为（）A现场书面回访B电话回访C沟通会D1对1面访