客户服务部的客户满意度回访简称为()A、SSIB、CSIC、CSD、CCS

客户服务部的客户满意度回访简称为()

  • A、SSI
  • B、CSI
  • C、CS
  • D、CCS

相关考题:

通过改善以下哪些专营店设施不可以改善SSI()A、销售可否简化流程交车B、所展示车辆的选择性多C、车辆干净整洁D、产品信息的展示充分

业务指标是专营店重要的运营指标,通过对指标的分析,可以了解专营店在运营上的现状、存在的问题、发展趋势以及工作能力,通过合理的资源调配,挖掘服务潜力;其中统计周期是由()按月统计上报售后经理。A、售后主管B、销售主管C、人事主管D、前台主管

销售顾问遇到疑难问题时,不应该做以下哪点()A、对自己不清楚的问题或事项要调查清楚,获取事实数据,可以事后回答客户B、也可以邀请其他同事予以帮助配合C、一定要给客户正确、满意的答复,切忌不懂装懂D、不知道的,直接告诉客户,之后快速离开

周会的内容包括哪些方面()A、总结本周销售工作情况,包括周销售进度差异的检讨、督促,车辆交货期与库存管理情况分析研讨B、本周战败及失控客户分析检讨,对于战败前3名的竞争车型,应拟定应对话术C、对落后销售的处罚D、规划、布置展厅主管及销售人员的下周工作内容,拟定下周运营方针

对于二手车定价原则描述错误的是()A、专营店应每日调查当地二手车市场行情,制作相应的二手车行情表并更新B、尽量压低二手车价格,节省收车成本C、二手车评估师确认车辆折旧费用,计算车辆整新所需维修价格,计算管理费用及期望利润D、二手车评估师综合以上因素,并根据二手车行情表,比较市场中同类或相近二手车型价格确定评估价格并在《36项鉴定估价表》上签字确认

组织信息变更通知标准是()A、专营店需更改有关增值税发票类的信息时应填报《专营店增值税发票变更表》B、专营店需登报说明变更,并将原件寄予厂家网络部C、网络部对专营店信息进行及时维护与更新D、网络部通知东风悦达起亚销售本*部内各业务部门

东风悦达起亚全新中型车K5正式上市的时间是()A、2011/2/10B、2011/3/10C、2011/3/15D、2011/2/15

专营店种子讲师制定《专营店月度培训计划表》,应于每月多少号上传东风悦达起亚商务代表处()A、1号B、5号C、15号D、30号

哪一年现代与起亚整合产品平台,但两大品牌保持独立并分别运营()A、2000年B、2001年C、2002年D、2003年

K5展厅是起亚汽车精品专营店,卫生间需要有专人每多少小时清洁一次()A、1小时B、2小时C、3小时D、4小时

为了防止客户流失,主要工作有以下哪些?