判断题游客通过旅行社预定的团队房，如果不住，一般不退还房费或者需要交纳退房损失费。A对B错
判断题
游客通过旅行社预定的团队房，如果不住，一般不退还房费或者需要交纳退房损失费。
A
对
B
错
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2007年8月．李某等参加了杭州HZ旅行社组织的德国、法国、奥地利12日游．8月9日全团乘坐飞机准备启程时．由于天气原因在机场延误了4个小时左右．致使错过前往慕尼黑的航班．由此8月10日慕尼黑的游览行程被迫取消．回国后．他们与旅行社多次协商未果．遂向当地旅游质量监督部门投诉．要求旅行社退还慕尼黑一地景点、住店、用餐的费用并赔偿同额赔偿金及精神损失费每人3500元．承担共计66000元的赔偿责任．同时提交了出境旅游合同书、团款发票、旅游行程等证据材料．旅行社辩称：第一．李某等前往慕尼黑的行程被取消是天气原因延误．属于不可抗力．旅行社不承担违约责任；第二．旅行社只应退还未发生的旅游费用（餐费）；第三．安排慕尼黑一地游览的景点均不收门票．所以无费可退；第四．按照欧洲酒店行业规定．在72小时内通知取消预订的．不退还房费．旅行社未能在72小时之前通知取消预订．．且交了100%的违约金．所以不能退还任何房费；第五．不承担精神损失费赔偿责任．根据有关法律回答下列问题：(1)旅行社违约吗？(2)旅行社不退还房费有法律依据吗？(3)旅行者要求精神损失赔偿责任．会得到支持吗？
游客要求住高于合同规定星级的饭店，地陪经过联系后，可满足其要求，但是游客必须同意（ ）。A.负担高星级饭店客房的全部费用B.负担按合同预订的客房退房损失费C.放弃原预订客房的费用D.负担高星级饭店与原预订客房的房差E.让其原同房游客也分担部分房费
单选题游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是________。A告知游客超标，不能满足B如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价C婉言拒绝D请全陪报告组团社，由组团社决定
单选题旅游团在某饭店入住后，有个别游客提出想住更高标准的客房，经了解饭店还有些空余的更高标准的房间，这时导游人员应该（）。A让游客自行与店方联系B婉言劝阻C请领队在内部调配，无法满足时，应做好耐心解释工作D可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
填空题旅游团队是指通过旅行社或旅游服务中介机构，采取支付综合包价或_____包价的方式，有组织地按预定行程计划进行旅游消费活动的游客_____。