判断题某游客因其个别要求未得到满足要求退团，导游应对其耐心进行解释，说明难以办到的原因。 ( )A对B错
判断题
某游客因其个别要求未得到满足要求退团，导游应对其耐心进行解释，说明难以办到的原因。 ( )
A
对
B
错
参考解析
解析：
相关考题：
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团，导游人员应该( )A、设法弥补，耐心解释B、因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝C、满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还D、协助重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理
某游客坚持要求中途退团，全陪应做好的工作有（ ）A.了解该游客要求中途退团的原因B.根据退团的原因做好相应的工作C.将该游客执意退团情况报告旅行社D. 告知该游客未享受的综合服务费可退还E.告知该游客未享受的综合服务费不退
游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求，导游人员正确的做法是（）。A.配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游B.若接待方旅行社确有责任，应设法弥补C.若游客提出的是无理要求，应断然拒绝D.若游客仍执意要求退团，可满足其要求E.若游客执意离团，应退还其未享受的综合服务费
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团，导游人员应该（）。A、设法弥补过错，耐心解释B、因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝C、直接满足其要求D、报告旅行社同意后协助安排其返程E、建议客人向所在国家驻华使领馆求助
单选题有位客人不知出于何种目的，总是对导游员的安排及讲解不满意，许多人都看出他是故意挑刺。导游员应该如何办（）A严厉警告该游客B让该游客退团C耐心解释说明其不合理的要求，以理服人，以情动人D让所有游客都不要理睬该游客
多选题游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团，导游员应（）。A配合海外领队和全陪做说服工作，劝其继续随团旅游；B为了使他不退团，满足其看人妖表演的要求，但费用自理；C耐心解释，希望得到他的谅解；D若在劝说后他仍执意要求退团，则满足其要求但告知其未享受的综合服务费不予退还
多选题某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团，导游人员应该（ ）。A设法弥补，耐心解释B因需办理分离签证手续，原则上应予以拒绝C满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还D协助重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理
单选题关于游客中途退团的说法，不正确的是（ ）。A游客坚持退团的，可满足其要求，但须向旅行社汇报B导游员要热情地协助其办理有关分离手续，所需费用由游客自理C退掉退团者在本地所订的房间、餐饮和赴下一站的交通票D旅行社须退还其所有未享受服务的费用
多选题某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团，导游人员应该（）。A设法弥补过错，耐心解释B因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝C直接满足其要求D报告旅行社同意后协助安排其返程E建议客人向所在国家驻华使领馆求助
多选题游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求，导游人员正确的做法是（ ）。A配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游B若接待方旅行社确有责任，应设法弥补C若游客提出的是无理要求，应断然拒绝D若游客仍执意要求退团，可满足其要求E若游客执意离团，应退还其未享受的综合服务费
多选题对旅游团中个别游客提出难以办到的要求，导游应该( )。A认真倾听B微笑对待C耐心解释D借故推拒E明确拒绝