单选题柜员在办理农信银折取现时,若系统提示“存折余额错”等相关信息时,应进行()处理。A使用综合业务系统查询存折余额后,重新输入B核对存折上面打印的实际余额后,重新输入C咨询客户后,重新输入D咨询客户开户行后,重新输入
单选题
柜员在办理农信银折取现时,若系统提示“存折余额错”等相关信息时,应进行()处理。
A
使用综合业务系统查询存折余额后,重新输入
B
核对存折上面打印的实际余额后,重新输入
C
咨询客户后,重新输入
D
咨询客户开户行后,重新输入
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解析:
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当客户持旧系统存折办理有折续存或支取时,柜员审核活期储蓄存折、定期一本通存折、零存整取存折、教育储蓄存折真实有效,首先使用()交易,查询出其对应的新账号后,再使用“旧系统存折换新折”交易,根据客户提供凭证内容手工输入旧账号、旧应用号、新凭证号等相关内容,更新新存折磁条信息,系统自动将账号、户名等账户信息及账户余额打印在新存折上。A、旧系统账号查新账号B、新系统账号查旧账号
单选题错账行追回农信银系统错账款项后,网点柜员使用错账解控交易,选择操作标志为(),根据原错账控制交易的相关信息,输入业务要素,系统自动回显原错账控制交易的相关信息。A开户行B受理行C农信银中心D错账行
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多选题在办理柜面农信银存折业务时,以下说法正确的是()。A客户持异地的存折在柜面办理业务成功后,不能在本地柜面打印存折B客户持异地的存折在柜面办理业务成功后,可以在本地柜面打印存折C柜员应提示客户前往开户社(行)所在地区的网点办理补登折D对客户打印存折的请求不予理睬
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单选题应用农信银支付清算系统个人账户通存交易办理的“农信银-银联电子支付”批量电子汇款业务,如遇系统故障等原因导致“农信银-银联电子支付”业务差错,由()提交通存通兑业务差错处理平台进行处理。A农信银成员单位B银联电子支付公司C接入农信银系统网点D农信银中心
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