多选题客运质量特性主要有( )。A安全性B及时性C方便性D舒适性E完整性
多选题
客运质量特性主要有( )。
A
安全性
B
及时性
C
方便性
D
舒适性
E
完整性
参考解析
解析:
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随着运输市场的不断完善,站、车服务考核指标应达到以下( )标准。A.以旅客需求为中心B.以运输市场为导向C.突出客运服务质量特性指标的考核D.突出客运服务等级特性指标的考核E.以经济效益为中心
随着运输市场的不断完善,站、车服务考核指标应达到以下()标准。A、以旅客需求为中心B、以运输市场为导向C、突出客运服务质量特性指标的考核D、突出客运服务等级特性指标的考核E、以经济效益为中心
填空题《铁路旅客运输服务质量标准》中,铁路旅客运输服务质量指铁路旅客运输服务满足旅客、货主()或()需要能力特性的总和。