企业()根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配资源。A、必须B、有必要C、没有必要
企业()根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配资源。
- A、必须
- B、有必要
- C、没有必要
相关考题:
是根据价值指标和指标权重为每个客户计算出综合价值状况,然后按照价值等级将客户划分为不同的价值区段,并进行可视化展现,从而形成量化的客户价值体系。( )A单一指标分类法B多重指标分类法C客户价值计分卡D交易类指标
客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源,对其描述正确的是()。A、不同价值的客户应该“一把抓”,而不是“分开抓”B、企业应该公平地为所有的客户提供同样程度的产品或服务C、企业必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源D、企业应该将资源和努力平均分摊给每一个客户
按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的()把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。A、价值B、价值体现C、价值功能D、潜在价值
下列关于客户价值的说法正确的是()。A、向客户传递超凡的价值可以带来经营上的成功,因此企业要追求所有客户的100%的满意B、追求客户价值的最大化势必会增强客户的满意度,提高客户忠诚度,为企业带来满意的经济效益C、客户价值的方向是“从企业到客户”,是指企业为客户创造的价值D、客户价值的方向是“从客户到企业”,是指企业维护与客户的关系能够为企业带来的价值
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。A、新客户B、忠诚客户C、流失客户D、中小商户
单选题在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。A新客户B忠诚客户C流失客户D中小商户
单选题()是根据价值指标和指标权重为每个客户计算出综合价值状况,然后按照价值等级将客户划分为不同的价值区段,并进行可视化展现,从而形成量化的客户价值体系。A单一指标分类法B多重指标分类法C客户价值计分卡D交易类指标
单选题以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。A根据客户与企业的关系进行分类B根据客户对企业的价值进行分类C按客户信用度D按客户忠诚度