按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的()把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。A、价值B、价值体现C、价值功能D、潜在价值

按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的()把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。

  • A、价值
  • B、价值体现
  • C、价值功能
  • D、潜在价值

相关考题:

银行对客户进行分类的依据有:( )。A.按客户来源B.按产品流转状态C.按客户表现形式D.按客户价值

按客户为营业网点带来的综合效益(客户价值)分为() A、亏损客户B、有价值客户C、高价值客户D、保本客户

以下哪项描述不属于客户分类的基本方法()A按客户支持度分类B按客户特征分类C按客户行为分类D按客户价值分类

客户分类的基本方法包括按客户特征分类、按客户行为分类、()。A、按经营情况分类B、按物理属性分类C、按客户偏好分类D、按客户价值分类

关于客户价值,一般来说有2个层面的意思,一是企业为客户带来的价值;二是客户为企业带来的价值。

按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,并制定不同的客户服务策略。

按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定差异化的客户服务策略。

按客户价值分类,就是以()为依据,对客户分类。A、客户为企业创造的价值B、客户为企业带来的价值C、客户的潜在价值D、客户为企业创造的利润

客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及()。A、按客户特征分类B、按客户忠诚度分类C、按客户配合度分类D、按客户经营状态分类

企业不能将资源和努力平均分摊给每一个客户,而必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源。()

客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源,对其描述正确的是()。A、不同价值的客户应该“一把抓”,而不是“分开抓”B、企业应该公平地为所有的客户提供同样程度的产品或服务C、企业必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源D、企业应该将资源和努力平均分摊给每一个客户

按客户价值分类,就是以客户为顾客带来的价值为依据,对客户分类()

银行客户按客户价值可分类为()。A、高价值客户B、微利客户C、保本客户D、亏损客户E、集团客户

以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。A、根据客户与企业的关系进行分类B、根据客户对企业的价值进行分类C、按客户信用度D、按客户忠诚度

客户ABC分类中,A类客户属于:()A、为企业带来较少收益的客户B、为企业带来中等收益的客户C、为企业带来较多收益的客户D、为企业带来最多收益的客户

企业()根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配资源。A、必须B、有必要C、没有必要

按(),就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体指定不同的客户服务策略。

客户分类的基本方法包括:按客户特征分类,按客户行为分类,按客户价值分类。

根据客户价值评分结果对客户尽心分类有()。A、价值客户B、次价值客户C、潜在价值客户D、低价值客户

按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。()

如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类,可将客户分成A、B、C类,A类客户占20%左右,为企业带来80%以上的利润,则A客户为()。A、重点客户B、普通客户C、淘汰客户D、发展客户

下列关于客户价值的说法正确的是()。A、向客户传递超凡的价值可以带来经营上的成功,因此企业要追求所有客户的100%的满意B、追求客户价值的最大化势必会增强客户的满意度,提高客户忠诚度,为企业带来满意的经济效益C、客户价值的方向是“从企业到客户”,是指企业为客户创造的价值D、客户价值的方向是“从客户到企业”,是指企业维护与客户的关系能够为企业带来的价值

客户价值是客户为企业带来的价值,客户关系价值是企业为客户创造的价值。

单选题客户ABC分类中,A类客户属于:()A为企业带来较少收益的客户B为企业带来中等收益的客户C为企业带来较多收益的客户D为企业带来最多收益的客户

判断题客户价值是客户为企业带来的价值,客户关系价值是企业为客户创造的价值。A对B错

单选题以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。A根据客户与企业的关系进行分类B根据客户对企业的价值进行分类C按客户信用度D按客户忠诚度

单选题如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类,可将客户分成A、B、C类,A类客户占20%左右,为企业带来80%以上的利润,则A客户为()。A重点客户B普通客户C淘汰客户D发展客户