以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。A、根据客户与企业的关系进行分类B、根据客户对企业的价值进行分类C、按客户信用度D、按客户忠诚度

以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。

  • A、根据客户与企业的关系进行分类
  • B、根据客户对企业的价值进行分类
  • C、按客户信用度
  • D、按客户忠诚度

相关考题:

以下描述不属于按客户行为分类的是()。A、按零售客户订货行为进行分类B、按零售客户所销卷烟品牌构成进行分类C、按零售客户对新品营销的支持程度进行分类D、按零售客户的忠诚度进行分类

按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,并制定不同的客户服务策略。

按客户价值分类,就是以()为依据,对客户分类。A、客户为企业创造的价值B、客户为企业带来的价值C、客户的潜在价值D、客户为企业创造的利润

客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及()。A、按客户特征分类B、按客户忠诚度分类C、按客户配合度分类D、按客户经营状态分类

客户分类基本方法中,按客户行为分类,说法正确的是()A、按零售客户订货行为进行分类,是指根据一定时间周期内零售客户通过各种订货方式所订卷烟数量的比重来分类B、根据实际需求在有新品牌卷烟推出的时候,按零售客户对新品营销支持程度对客户进行划分,以识别哪些对新品接受度高的顾客C、按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分D、在制定系列忠诚度评价指标后,按忠诚度大小进行分类

按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的()把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。A、价值B、价值体现C、价值功能D、潜在价值

不属于客户分类的是()A、按客户规模分类B、按企业与客户的关系分类C、按客户重要性分类D、按客户忠诚度划分

根据客户与企业之间的关系远近对客户进行分类,包括()。A、流失客户B、目标客户C、潜在客户D、现实客户E、非客户

根据客户对企业价值的大小对客户进行分类,可以把客户分为()A、 钻石级客户B、 黄金级客户C、 白银级客户D、 钢铁级客户E、 乌铅级客户

客户关系管理是把客户,尤其是潜在客户和现有客户作为管理的中心,将企业的运营围绕着客户来进行。

在客户档案分类方法中()是根据交易过程和关系稳定程度对客户进行分类。A、按产品线分类B、按交易历史分类C、按客户性质分类D、按客户购买规模分了

根据客户价值评分结果对客户尽心分类有()。A、价值客户B、次价值客户C、潜在价值客户D、低价值客户

按照客户忠诚度分类,可以将客户分为()。A、潜在客户B、新客户C、常客户D、老客户E、忠诚客户

在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。A、新客户B、忠诚客户C、流失客户D、中小商户

客户细分按客户与企业的关系进行分类:()、()、()、()。

根据客户的忠诚度将客户分类,其中位于最底层的是()。A、忠诚客户B、潜在客户C、普通型客户D、老客户

按客户对企业的忠诚度对其分类,可以分为()A、忠诚客户B、贵宾型客户C、潜在客户D、重要型客户E、普通型客户

根据客户与企业的关系进行分类,可将客户划分为:vip客户、主要客户、普通客户和小客户等。

多选题根据客户与企业之间的关系远近对客户进行分类,包括()。A流失客户B目标客户C潜在客户D现实客户E非客户

填空题客户细分按客户与企业的关系进行分类:()、()、()、()。

多选题按客户对企业的忠诚度对其分类,可以分为()A忠诚客户B贵宾型客户C潜在客户D重要型客户E普通型客户

单选题根据客户的忠诚度将客户分类,其中位于最底层的是()。A忠诚客户B潜在客户C普通型客户D老客户

单选题在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。A新客户B忠诚客户C流失客户D中小商户

判断题根据客户与企业的关系进行分类,可将客户划分为:vip客户、主要客户、普通客户和小客户等。A对B错

多选题根据客户对企业价值的大小对客户进行分类,可以把客户分为()A钻石级客户B黄金级客户C白银级客户D钢铁级客户E乌铅级客户

单选题以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。A根据客户与企业的关系进行分类B根据客户对企业的价值进行分类C按客户信用度D按客户忠诚度

多选题按照客户忠诚度分类,可以将客户分为()。A潜在客户B新客户C常客户D老客户E忠诚客户