如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理,就让对方拿着电话等着吧

如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理,就让对方拿着电话等着吧


相关考题:

美容院接听电话时,要主动问对方姓名,声音亲切。()

如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理,就让对方拿着电话等着吧。()

当你的同事不在,你代他接听电话时,应该()。 A.先问对方有什么事B.先告诉对方他找的人不在C.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理D.先问清对方是谁

接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是:询问对方对自已的服务是否满意。()

接听电话时,可不等对方挂电话前,就匆忙挂对方电话。

接听电话时,如果突然掉线,正确的处理方式是()。A、等待对方再次打过来B、去忙别的事情C、主动回拨给对方D、让别人来等着接电话

如果接听电话对方所要找的人不在,或者询问的事情一时难以回答,可请对方留下电话号码,并告诉对方:某某一回来,我就请他给你回电话。或告诉对方等我询问清楚,再给您回电话。

与人交谈时,如需接听电话,你应该怎样处理()A、先向对方说“对不起,我接一个电话”B、告诉电话中的对方“我们简短些”,以示与交谈者的尊重C、忽视交谈者的存在,直接接听D、换个地方接听

当你正在接听电话时,有客户来访,你应当按照()种方式来处理。A、立即摞下电话,接受客户咨询B、继续接听电话,长话短说,同时用微笑及手势示意客户稍等C、继续接听电话,对客户来访视而不见D、不予理会,自己做自己的事情

下列接听电话礼仪符合规范的有()A、接听电话时,保持端坐的姿势B、接电话的时候,如有重要或紧急的事,可先做好事再接听电话C、通常在电话铃响过三声之后接听,否则要向对方道歉D、接听电话要注意声音和表情E、接电话时,应先自报家门,再问候

在电话谈判时如果手机,电话同时响起,应先听手机,让对方稍等或者约定时间给对方打过去,再接听电话。

当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()。A、先问清对方是谁B、先告诉对方,他找的人不在C、先问对方有什么事D、先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理

在接听电话时听不清对方话语你该怎么做?

接听电话时,如果对方在介绍自己的时候你没有听清对方的名字,应该()。A、继续说其他事情B、等下次来电再说C、说对不起,并请教对方的名字D、“你是谁,请再说一遍”

接听电话时,如果对方语言粗鲁,正确的处理方式是()。A、以牙还牙,粗鲁的对话B、礼貌询问对方不满的原因C、直接挂电话D、直接挂电话,稍后再回电话

接听电话时,如果对方要找的人不在应该()。A、立即挂电话B、马上告诉对方要找的人的手机号码C、礼貌的高速对方要找的人不在,并说再见D、询问对方有无必要代为转达,如果需要帮忙记录并传达

接听电话时,如果想知道对方是谁,不礼貌的用语是()。A、请问您哪位B、你是谁C、对不起,可以知道应如何称呼您吗D、您贵姓

接听电话时,以下不正确的做法是()。A、等对方放下电话后再轻轻放下电话B、如果是传言,只要记录留言人姓名即可C、最好让对方知道你的姓名D、接电话时,不要用“喂”来回答

接听电话的规范礼仪包括()A、转接、代接电话时,不要大声呼叫,应提示对方请稍等B、他人不在或正在处理事务不能接电话时,应及时替受话人代接C、如果对方不在,而事情不重要或不保密时,可请代接电话者转告D、必须在铃响3声内接起,并主动自我介绍

拨打电话重点包括()。A、考虑客户此时是否有时间接听电话、是否方便接听B、一般情况下,如无急事,非上班时间不打电话C、如果对方不在,而事情不重要或不保密时,可请代接电话者转告D、通话中,如果发生掉线、中断等情况,应等待对方重新拨打

多选题当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()A问清楚对方是谁B告诉对方他找的人不在C问对方有什么事情D记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他/她处理

单选题接听电话时,以下不正确的做法是()。A等对方放下电话后再轻轻放下电话B如果是传言,只要记录留言人姓名即可C最好让对方知道你的姓名D接电话时,不要用“喂”来回答

判断题如果接听电话对方所要找的人不在,或者询问的事情一时难以回答,可请对方留下电话号码,并告诉对方:某某一回来,我就请他给你回电话。或告诉对方等我询问清楚,再给您回电话。A对B错

单选题一般来说,在办公室里,电话铃响三遍之前就应接听,响六遍后才接听的话就应向对方道歉:“对不起,让您久等了。”如果不知道对方的身份,可以问:“您哪位?”千万不能生硬地问:“你是谁?”这样非常无礼。A接听电话时不用太严肃B应在铃响三声后接电话C接电话时不要说方言D接听电话要礼貌

多选题拨打电话重点包括()。A考虑客户此时是否有时间接听电话、是否方便接听B一般情况下,如无急事,非上班时间不打电话C如果对方不在,而事情不重要或不保密时,可请代接电话者转告D通话中,如果发生掉线、中断等情况,应等待对方重新拨打

多选题父母要教导孩子礼貌地接听电话()A告诉孩子铃响以后快接听,并告诉孩子,“打电话来的人在等着呢,我们别让他着急B告诉孩子如果父母接听电话了,电话旁的人应该保持安静,以免影响接听C要求孩子接听电话语言要规范,先向对方问好,再问找谁,请等候,再对被找人说有电话找您D拿起电话,冷漠或大声的问是谁,待知道是熟悉的朋友,即刻换了热情的口气

单选题你手中拿着一件东西不放时,你只有这一件东西,如果你愿意放开,你就有机会选择其他的。★放开手中的东西,可以:A更了解它B有更多选择C更相信自己

单选题当你正在接听电话时,有客户来访,你应当按照()种方式来处理。A立即摞下电话,接受客户咨询B继续接听电话,长话短说,同时用微笑及手势示意客户稍等C继续接听电话,对客户来访视而不见D不予理会,自己做自己的事情