接听电话时,如果对方在介绍自己的时候你没有听清对方的名字,应该()。A、继续说其他事情B、等下次来电再说C、说对不起,并请教对方的名字D、“你是谁,请再说一遍”
接听电话时,如果对方在介绍自己的时候你没有听清对方的名字,应该()。
- A、继续说其他事情
- B、等下次来电再说
- C、说对不起,并请教对方的名字
- D、“你是谁,请再说一遍”
相关考题:
如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑,虽然玩笑并无恶意,但你觉得心里很别扭,你会( )。A. 也拿对方开玩笑B. 既然发现对方没有恶意,那就随便他好了C. 警告对方,要他尊重他人D. 与对方沟通,明确告诉对方自己的感受
有效的倾听包括哪些()A、专心地听对方讲话,不受外界干扰B、尽量让对方把话讲完,不轻易打断对方的讲话,如对方说话离题太远,应恰当引导回到主题上来。C、对对方的谈话要做出适当反应,不要自始至终默不作声D、充分听取对方的谈话,不放过每一个有关的信息,不要轻易做出判断和表达自己的观点和意见E、不论是对方没有讲清楚,还是自己没有听清楚的问题,都应该客气地请对方重复,一直到听清楚为止。
有效倾听包括的要素()不论是对方没有讲清楚还是自己没有听清楚,都应该客气请对方重复。A、专心听对方讲话,不受外界干扰B、尽量让对方把话讲完,不轻易打断,发现离题太远,注意引导C、对对方的谈话要做出适当反应D、充分听取对方的谈话,不轻易做出判断和表达自己的观点或意见
多选题他人介绍的注意事项有以下哪几个选项?()A如果自己的身份为年高者或长者,听他人介绍时,应根据对方的反应来作出相应的反应。B如果自己为身份低者或年纪轻者,当将自己介绍给对方时,应立即与对方握手,表示热情欢迎。C被他人介绍时,除女士和长者外,一般应起立。D被他人介绍时,相距近者可握手,相距远者可举手致意。
多选题有效倾听包括的要素()不论是对方没有讲清楚还是自己没有听清楚,都应该客气请对方重复。A专心听对方讲话,不受外界干扰B尽量让对方把话讲完,不轻易打断,发现离题太远,注意引导C对对方的谈话要做出适当反应D充分听取对方的谈话,不轻易做出判断和表达自己的观点或意见
单选题出门在外,难免有迷路的时候,这个时候就必须要问路。问路的方式虽然没有明确的规定,但是也不是完全没有讲究的。首先得把自己想去的地方说清楚,其次得用礼貌的语气向别人问路。最后,不论对方是否帮你解决问题,都应该向对方表示感谢。A如果对方不知道,你可以不表感谢B问路是有讲究的C问路有固定的规则D问路可不讲礼貌